O nama

uspostavljena

2004.

godine

prisutni u

42

zemlje

više nego

300

uređaja na tržištu

više nego

4000+

partnera

prisutan kod

3

kontinenta

(EU, Azija i Južna Amerika )

VIVAX karakteristike na koje smo ponosni

servisna podrška

VIVAX servisna podrška je među kupcima prepoznata kao jedna od najboljih postprodajnih usluga na tržištu.
Na upite se odgovara brzo, a cijeli tim ljudi u ovlaštenim servisima u cijeloj regiji rješava sve probleme u najkraćem mogućem roku.

naši partneri

Naša snaga leži u našim prodajnim partnerima.
Vivax svojim partnerima pruža više od 300 uređaja potrošačke elektronike u 5 glavnih kategorija: klima uređaji, televizori, bijela tehnika, mali kućanski aparati i pametni uređaji.
Trenutno sarađujemo sa više od 3.000 partnera, a naša mreža stalno raste.

kvalitet

Strategija razvoja VIVAX proizvoda zasniva se na korištenju provjerenih i visokokvalitetnih tehnoloških rješenja uz primjenu višestrukih, strogih kontrola kvalitete tokom cijelog proizvodnog procesa.
Gotovi proizvodi se na kraju testiraju korištenjem najnovijih metoda ispitivanja kvalitete na izdržljivost u ekstremnim uvjetima kako bi se osiguralo da svi VIVAX uređaji ispunjavaju zahtjeve propisane europskim certifikatima.

kvalitet

Pored kreiranja uređaja iz kategorije potrošačke elektronike, posvećeni smo i zaštiti prirode i očuvanju životne sredine. Svjesni smo da svaki proizvod koji kreiramo ima utjecaj na okoliš, pa smo preuzeli odgovornost da taj utjecaj učinimo što manjim. Intenzivno radimo na stvaranju proizvoda koji imaju za cilj smanjenje potrošnje energije i koji se mogu reciklirati na kraju svog životnog vijeka.

Trudimo se da smanjimo potrošnju vode i energije u procesu proizvodnje, te minimiziramo emisije štetnih tvari. Takođe podržavamo fer uslove rada za sve radnike u našem lancu snabdevanja, jer verujemo da je održivost više od brige za životnu sredinu – ona je i briga za ljude.

garancija

U Vivaxu vjerujemo u kvalitet naših proizvoda, a Vaše zadovoljstvo je naš prioritet.
Zato svaki Vivax uređaj dolazi s našim obećanjem – garancijom koja vas pokriva i pruža sigurnost u bilo kojoj situaciji, bilo da se radi o slučajnom defektu u materijalu ili proizvodnji naših uređaja.

To znači da ako se vaš Vivax uređaj pokvari ili ne radi ispravno zbog greške u materijalu ili proizvodnji u određenom vremenskom periodu, mi ćemo pokriti troškove popravke ili zamjene uređaja.
Ako primijetite bilo kakav kvar ili neispravnost na svom Vivax uređaju, jednostavno nas kontaktirajte putem naše korisničke službe.

cijena

Naš širok asortiman proizvoda pruža izbor koji zadovoljava sve ukuse i zahtjeve, bez obzira da li tražite visokokvalitetne televizore, kućanske aparate i klima uređaje ili možda uređaje namijenjene širokoj bazi potrošača.

Bez obzira na odabrani proizvod, Vivax uvijek teži da pruži najbolji odnos kvalitete i cijene, nudeći izuzetnu vrijednost za vaš novac.

Pored toga, u saradnji sa našim partnerima, redovno nudimo posebne akcije i popuste kako bismo našim kupcima pružili najbolju ponudu.

Kontakt

Telefon: +385 1 6389 408
Faks: +385 1 3654 929
E-pošta: vivax@msan.hr

Ime:  M SAN Grupa d.o.o., društvo sa ograničenom odgovornošću za računarsku proizvodnju, trgovinu i uvoz-izvoz 
MBS:  080157581
IDENTIFIKACIJA:  34695138237
Sjedalo:  Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica (općina Rugvica), Hrvatska
Giro račun:  Erste & Steiermärkische Bank HR0924020061100061346, PBZ HR34234000911110095165
Upisano u sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu Tt-97/2865-2 MBS:080157581
Kapital:  109.197.700 kn uplaćeno u cijelosti

Predsjednica Upravnog odbora: gđa. Irena Langer-Breznik

Predsjednik Nadzornog odbora: g. Željko Menalo

Članovi odbora:  g. Alen Panić, g. Vladimir Brkljača, g. Bruno Jozić