Politika privatnosti i zaštite ličnih podataka

Politika privatnosti i zaštite ličnih podataka

Ova Pravila privatnosti i zaštite ličnih podataka (u daljem tekstu: Pravila ), zasnovana na Uredbi Evropskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. Aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u vezi sa obradom podataka o ličnosti i o slobodnom kretanju takvih podataka, kao i stavljanju van snage Direktive 95/46/EZ (u daljem tekstu Opšta uredba o zaštiti podataka), objašnjavajući koji se lični podaci prikupljaju u vezi sa pružanjem naših usluga i proizvoda, načinom na koji obrađujemo, koristimo i štitimo ove podatke, u koje svrhe ih koristimo, kao i koja su Vaša prava.

Voditelj obrade odgovoran za obradu vaših podataka ovisi o tome gdje se nalazite odnosno koju web stranicu pregledavate:

Država / web stranica	Kontrolor podataka	Kontakt	Kontakt službenika za zaštitu podataka
Hrvatska / www.vivax.com	M SAN Grupa d.o.o. Dugoselska 5, HR-10372 Rugvica	Telefon: +385 (0) 1 3654 900 Faks: +385 (0) 1 3654 926 E-pošta: communications@msan.hr	manager@msan.hr
Bosna i Hercegovina	Kim Tec d.o.o. Poslovni centar 96-2 Vitez BIH-72 250	Telefon: +387 (30) 718 800 Faks: +387 (30) 718 897 E-mail: communications@kimtec.ba	Ivana.sokanovic@bss.ba
Crna Gora	KIM TEC CG d.o.o. Ćemovsko polje bb, 81000 Podgorica	Telefon: 382 20 608 245 E-mail: prodaja@kimtec-cg.com	finansije@kimtec-cg.com
Kosovo	AskTec doo / Sjedište – Ulica Ferid Curri, Ulaz C, Lokalni 3/1 i 5/1, Arbëri / 10000 Prishtinë, Kosovo	Email: info@asktec-ks.com	info@asktec-ks.com
Srbija	KIM-TEC d.o.o. Beograd, Viline vode bb, Palilula	Telefon: +381(0)112070684 E-pošta: marketing@kimtec.rs	zaštitnik@kimtec.rs
Sjeverna Makedonija	Pakom Company d.o.o., Skoplje, Jadranska Magistrala 12	Telefon: +389 2 3202 800 E-pošta: opstiraboti@pakom.com.mk	opstiraboti@pakom.com.mk
Slovenija	Vivax d.o.o., Dunajska cesta 151, 1000 Ljubljana	Telefon: +386 (01) 520 28 00 E-pošta: info_slo@vivax.eu	blaz.zdesar@vivax.eu

Kako biste znali kako i u koje svrhe Voditelj obrade obrađuje vaše podatke molimo vas da pročitate ova Pravila. Vaša privatnost i zaštita ličnih podataka su nam od najveće važnosti. Ova Pravila se primjenjuju i na mobilnu aplikaciju kojom upravlja Kontrolor, osim dijela koji se odnosi na obradu podataka putem kolačića ili dijela koji se odnosi na kolačiće. Ako nas želite kontaktirati u vezi s ovim Pravilima ili u vezi s vašim ličnim podacima, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke navedene u gornjoj tabeli.

• Ko obrađuje vaše lične podatke?

Kontrolor podataka prikuplja lične podatke na ovoj web stranici u marketinške svrhe, radi poboljšanja poslovanja i vašeg korisničkog iskustva, te se pridržava svih važećih propisa usmjerenih na zaštitu privatnosti svojih Kupaca ili Korisnika. Ovaj dokument opisuje kako Kontrolor podataka obrađuje lične podatke kupaca i/ili potencijalnih kupaca. Kontrolor podataka je odgovoran za osiguranje svih sigurnosnih mjera za vaše lične podatke. Za sva pitanja u vezi s ličnim podacima, možete se obratiti nadležnom službeniku za zaštitu podataka putem email kontakta navedenog iznad u tabeli. Kupcima Kontrolora podataka (u daljnjem tekstu: Kupci) ili Korisnicima naših proizvoda i usluga, te Korisnicima koji su primaoci naših obavještenja o proizvodima i uslugama (u daljnjem tekstu: Korisnici) savjetuje se da pročitaju sve navedeno u ovim Pravilima kako bi bolje razumjeli koje podatke Kontrolor podataka prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, na kojoj pravnoj osnovi, s kim i zašto ih dijeli, koje zaštitne mjere provodi i koja su prava Kupaca ili Korisnika kao subjekata podataka.

• Koje kategorije ličnih podataka obrađujemo?

Prilikom obavljanja zadataka za koje smo registrovani kao kompanija, obrađivaćemo različite kategorije ličnih podataka.

• a) korisnička podrška

Ukoliko kontaktirate našu kancelariju ili korisničku podršku ili putem bilo koje druge komunikacije koja vam je dostupna, potrebni su nam Vaši kontakt podaci kako bismo rešili problem sa kojim nam se suočavate. Pored navedenog, moraćemo da vas identifikujemo na način koji je detaljno opisan u našim drugim internim aktima. Podatke koje nam ustupite koristit će se samo za navedenu svrhu. U određenim slučajevima, koristićemo usluge drugih pravnih lica kojima poveravamo vaše podatke samo u onoj meri u kojoj će biti neophodno da se reši vaš slučaj (npr. ovlašćene kompanije koje nam pružaju korisničku podršku ili održavaju sistem ili vrše neke popravke).

• b) Web lokacija

Kada pošaljete bilo koju vrstu upita putem naše web stranice, prikupljamo vaše ime i prezime i kontakt podatke (e-mail adresu, broj telefona). Voditelj obrade automatski prikuplja osobne podatke s vašeg računala, a postoje i situacije u kojima prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na našu internetsku stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Možemo prikupljati informacije o klikovima i vašem pristupu našim stranicama koje vam se prikazuju.

• c) Zaposleni i saradnici

Voditelj obrade prikuplja i obrađuje osobne podatke od svojih zaposlenika i drugih suradnika u svrhu izvršenja ugovora o radu koji su potpisani sa zaposlenicima i ugovorima o savjetovanju i/ili ugovorima o djelu koji su potpisani sa suradnicima, a koji se odnose na kadrovske, administrativne ili druge poslovne/ugovorne svrhe. U ovom drugom slučaju, prikupljamo i obrađujemo podatke kao što su: ime, prezime, pol; bračni status, državljanstvo, prebivalište, datum i mjesto rođenja, lični identifikacioni broj; zvanje, zanimanje, podaci o stručnoj obuci, podaci koji se odnose na zdravstveno osiguranje, radno iskustvo; Informacije o broju računa (IBAN), potpis itd.

• d) Dobavljači i naši poslovni saradnici

Prikupljamo i obrađujemo podatke od dobavljača i drugih klijenata ili saradnika i poslovnih partnera, u svrhu ispunjavanja ugovornih obaveza, kao što su: ime i prezime odgovorne osobe u pravnom licu; kontakt podatke koji su zaduženi za komunikaciju i izvršavanje ugovornih obaveza.

• e) Tenderska procedura

Od kandidata za posao, a sve u svrhu mogućeg zapošljavanja, podaci koje Voditelj obrade prikuplja i obrađuje mogu obuhvaćati: ime, prezime, adresu, kontakt podatke, stupanj obrazovanja, državljanstvo, zvanje i zanimanje, podatke o prethodnom radnom iskustvu, podatke o stručnim usavršavanjima i treninzima te rezultate testiranja koji mogu odražavati i sposobnost kandidata da izvršava sve radne obveze koje određena pozicija na koju se prijavljuje stavlja pred njega/nju. Obada se temelji na osnovi privole u jasno naznačenu svrhu prikupljanja podataka. O svemu ćemo vas obavestiti prilikom otvaranja tenderske procedure.

• f) Primanje obaveštenja o našim uslugama i proizvodima/biltenima

Od pretplatnika do našeg biltena, u svrhu informisanja o našim novim proizvodima i pogodnostima koje možete postići, prikupljamo informacije kao što je e-mail adresa. Obrada ove kategorije podataka zasniva se na saglasnosti ili na osnovu naših legitimnih interesa, pre svega radi kontrole i obezbeđivanja visokog standarda kvaliteta naših usluga i proizvoda, a time i radi postizanja Vašeg zadovoljstva, posebno u svrhu slanja informacija o našim proizvodima i uslugama koje mogu postići dodatnu uštedu, smanjiti troškove električne energije i povećati zadovoljstvo našim uslugama.

• g) ostvarivanje prava lica na koje se podaci odnose i odgovaranje na zahteve korisnika i kupaca

Prilikom obrade vaših zahteva za zaštitu prava, vaši lični podaci kao što su ime, prezime, OIB ili adresa će se obrađivati. Moramo obrađivati podatke kako bismo ispunili obaveze koje proizilaze iz važećih propisa.

• Koja su Vaša prava u pogledu zaštite ličnih podataka?

Voditelj obrade poštuje da svaki korisnik treba imati mogućnost osigurati točnost, potpunost i ažuriranost svojih osobnih podataka. Ako korisnik smatra da su njegovi lični podaci nepotpuni, netačni ili nisu ažurni, može kontaktirati Kontrolora podataka slanjem e-maila na odgovarajuću adresu e-pošte navedenu u tabeli na početku ovih Pravila.
Imajte na umu da imate pravo u bilo kojem trenutku od Kontrolora zatražiti sljedeće:

Da biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava, molimo Vas da koristite kontakt podatke navedene na početku ove Politike.

• Nadležna tijela za zaštitu osobnih podataka

Ako niste zadovoljni kako smo prikupili ili upotrijebili vaše osobne podatke, možete podnijeti formalnu pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka:

• za Hrvatsku: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr
• za Srbiju: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs
• za Bosnu i Hercegovinu: Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, Dubrovačka broj 6, 71000 Sarajevo, azlpinfo@azlp.ba
• za Sjevernu Makedoniju: Agencija za zaštitu osobnih podataka, bul. “Goce Delchev” br. 18 (zgrada Makedonske radio televizije MRTV – kat 14), poštanski pretinac 417, 1000 Skoplje, info@privacy.mk
• za Kosovo: Agencija za informacije i privatnost, Rr. Zejnel Salihu br. 22, 10000 Priština, aip@rks-gov.net
• za Crnu Goru: Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar Revolucije 11, Podgorica, azlp@t-com.me

• Gde se čuvaju Vaši lični podaci i ko ima pristup Vašim podacima

Lične podatke koje prikupljamo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši lični podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, korištenja, izmjene ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Obrađeni podaci se čuvaju u našim prostorijama i IT sistemima, ali ponekad podatke čuvamo na serverima naših pouzdanih pružatelja usluga (podaci od pouzdanih pružatelja usluga), kojima mogu pristupiti samo ovlaštene osobe. Podaci prikupljeni u svrhe navedene u ovim Pravilima bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje navedenih svrha. Vaši lični podaci neće biti pohranjeni u obliku koji omogućava vašu identifikaciju duže nego što Kontrolor razumno smatra potrebnim za postizanje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. Ako ste zainteresirani za određene periode čuvanja podataka, uvijek se možete obratiti našem službeniku za zaštitu podataka. Kontrolor podataka će čuvati određene lične podatke u periodu propisanom zakonom ili drugim propisom koji obavezuje Kontrolora podataka da čuva podatke. U slučaju da ste nam dali saglasnost, obrađivat ćemo vaše lične podatke dok ne povučete istu saglasnost. Ako podnesete osnovani prigovor na obradu ličnih podataka na osnovu legitimnog interesa, nećemo obrađivati ​​vaše lične podatke u budućnosti. Pored svega navedenog, važno je istaći sljedeće: ako je pokrenut sudski, upravni ili vansudski postupak, lični podaci mogu se čuvati do okončanja takvog postupka, uključujući i eventualni period za podnošenje pravnih lijekova. Stoga će Kontrolor podataka čuvati određene lične podatke u periodu propisanom zakonom ili propisom koji obavezuje Kontrolora podataka na čuvanje podataka. Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše lične podatke s trećim stranama osim u svrhe opisane u ovim Pravilima.

• Razmjenjuje li Voditelj obrade podatke s trećim stranama?

Voditelj obrade surađuje s drugim kompanijama. To znači da ponekad delimo vaše lične podatke, koristeći sigurne IT sisteme. Kada to učinimo, podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatan nivo zaštite u skladu sa zakonodavstvom EU. Kontrolor može prenijeti lične podatke izvan EU ako je to neophodno za izvršenje ugovora između Kontrolora i obrađivača i/ili drugog obrađivača ili za ispunjavanje zakonskih obaveza. U potonjem slučaju, Kontrolor prenosi lične podatke samo u zemlje koje pružaju adekvatan nivo zaštite, putem model ugovora koji sadrže obavezujuće odredbe ili putem obavezujućih korporativnih pravila; ili u skladu s odobrenim mehanizmom certifikacije i/ili okvirom za zaštitu privatnosti prilikom prenosa ličnih podataka iz Evropske unije. Kontrolor koristi alate i usluge društvenih medija koji također djeluju izvan Evropske unije i dužni smo vas obavijestiti kako ove treće strane koje upravljaju društvenim medijima mogu prenijeti vaše podatke u treće zemlje izvan Evropske unije ili EGP-a. Prenos podataka na društvene mreže u vlasništvu Google Ireland Ltd., Linkedin Ireland Unlimited Company i Meta Platforms Ireland Limited kao nezavisnih obrađivača koji mogu prenijeti ove podatke u SAD vrši se u skladu s relevantnom Odlukom o adekvatnosti okvira za zaštitu podataka EU-SAD. Kontrolor će poslati posebnu obavijest Korisnicima ili Kupcima u slučajevima kada: – prenos podataka je neophodan za izvršenje ugovora ili provođenje predugovornih mjera na zahtjev subjekta podataka; ili – prenos je neophodan za sklapanje ili izvršenje ugovora zaključenog u vašem interesu kao Kupca ili Korisnika, između nas kao obrađivača i drugog fizičkog ili pravnog lica; ili – prenos je neophodan za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu određenih pravnih zahtjeva. Vaše lične podatke možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naš IT sistem ili pružaju usluge u ime Kontrolora, na primjer, u svrhu marketinga, isporuke, finansija, oglašavanja, usluga održavanja, usluga naplate potraživanja, pravnih usluga i drugih usluga, bez kojih ne bismo mogli adekvatno osigurati izvršenje naših obaveza i ugovorenih usluga. Ovi pružaoci usluga su ipak u obavezi da, prema relevantnim ugovorima, koriste podatke koji su im povereni samo u skladu sa našim smernicama i isključivo u svrhe koje smo strogo odredili. Takođe ih obavezujemo da adekvatno zaštite vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom. Uz sve, ne morate brinuti jer se redovnim revizijama provjerava usklađenost naših partnera sa važećim propisima.

• Period i mesto čuvanja podataka

Period u kojem čuvamo lične podatke koje prikupljamo zavisi od svrhe obrade za koju su prikupljeni. Vaše lične podatke čuvamo tokom procesa zaključenja ugovora i tokom korištenja naših usluga ili proizvoda, a brišemo ih po prestanku ugovornog odnosa, po isteku svih zakonskih obaveza ili prestanku pravnih osnova iz Opšte uredbe o zaštiti podataka koji se odnose na obradu vaših ličnih podataka. Stoga vas moramo obavijestiti da u određenim situacijama nećemo moći izbrisati vaše podatke jer smo dužni da ih čuvamo prema drugim važećim propisima. Vaše lične podatke čuvamo, u slučaju da je pokrenut postupak prinudne naplate neplaćenih potraživanja, do konačnog okončanja postupka ili, ako je u roku podnesena reklamacija na proizvod ili uslugu, do konačnog okončanja postupka reklamacije u skladu sa važećim propisima.

• Druge web lokacije

Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje Voditelj obrade prikuplja od korisnika (ispitanika). Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice Kontrolora imaju vlastite izjave o privatnosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i otkrivanja. Kontrolor nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana. Više o pravilima privatnosti trećih strana možete pročitati i na njihovim stranicama.

U slučaju da imate pitanja u vezi sa prikupljanjem i obradom podataka od strane Facebook-a, YouTube-a, Instagram-a i/ili LinkedIn-a, ili ako želite da ostvarite bilo koje od vaših prava garantovanih Opštom uredbom o zaštiti podataka, molimo vas da kontaktirate:

• Korištenje Internet kolačića

Kako bi održavao web stranicu i osigurao njenu funkcionalnost, Kontrolor koristi tehnologiju poznatu kao “kolačići”. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vašem računaru ili mobilnom uređaju kada posjetite određenu web stranicu. Pomoću kolačića, web stranica može pamtiti vaše radnje i postavke (kao što su prijava, jezik, veličina fonta i druge postavke vezane za prikaz) tokom određenog vremenskog perioda, tako da ih ne morate ponovo unositi svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate razne druge stranice Kontrolora. Kolačići mogu biti privremeni ili trajni, na primjer, JavaScript tehnologija. Zahvaljujući kolačićima na našoj stranici, možete pregledavati sadržaj bez ikakvih problema i prikazat će vam se rezultati koji su relevantni za vas. Pročitajte više u Politici kolačića.

• Korištenje alata Google Analytics

Za statističku analizu i mjerenje učinkovitosti ove web stranice koristimo Google Analytics – uslugu za mjerenje prometa i srodne Google usluge. Više o Googleovoj politici privatnosti možete saznati na linku: https://policies.google.com/privacy?hl=hrOva Politika se ne odnosi na usluge i treće strane koje imaju odvojene politike privatnosti, međutim, u skladu s propisima koji se odnose na zaštitu ličnih podataka, Kontrolor je dužan obavijestiti svoje korisnike o podacima koje Google prikuplja prilikom pružanja svojih usluga drugim fizičkim i pravnim licima. Kontrolor ne može u potpunosti utjecati na obradu podataka od strane Googlea kao dio vašeg korištenja njihovih usluga. Molimo vas da pažljivo pročitate dijelove ove Politike kako biste saznali kako Google obrađuje vaše lične podatke. Podaci koje Google prikuplja uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sistem, informacije o mobilnoj mreži uključujući naziv operatera i broj telefona te broj verzije aplikacije. Osim toga, Google prikuplja podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s Google uslugama, uključujući IP adresu, izvještaje o padu sistema, aktivnost sistema i datum, vrijeme i URL preporuke web zahtjeva subjekta podataka. Google prikuplja podatke kada Google usluga na vašem uređaju kontaktira Google servere – na primjer, kada instalirate aplikaciju iz Play Store-a ili kada usluga provjerava automatska ažuriranja. Ako koristite Android uređaj s Google aplikacijama, vaš uređaj periodično kontaktira Google servere kako bi pružio informacije o vašem uređaju i povezao se s njihovim uslugama. To uključuje informacije kao što su tip vašeg uređaja, naziv operatera, izvještaji o padu sistema i aplikacije koje ste instalirali. Za više informacija o kolačićima koje koriste Google i druge kompanije, pogledajte našu Politiku kolačića.

• Obrada podataka putem mobilne aplikacije

Ova Politika se primjenjuje i na obradu podataka putem mobilne aplikacije kojom upravlja Kontrolor podataka, osim u odnosu na poglavlja: “7. Druge web stranice, 8. Korištenje internet kolačića („kolačići“) i 9. Korištenje alata Google Analytics”. U odnosu na kategorije podataka koji se obrađuju, važno je napomenuti da će se u odnosu na aplikaciju obrađivati ​​i mobilni identifikator, tj. podaci o mobilnom uređaju, operativni sistem mobilnog uređaja, kontakt podaci registrovanog korisnika, podaci o pravnom licu u čije ime zaposlenik koristi mobilnu aplikaciju, ime i prezime ako se prethodno navedeni podaci registrovanog korisnika mogu pronaći iz e-maila, e-maila i službenog mobilnog ili drugog telefonskog broja.

• Obrada ličnih podataka u procesu plaćanja kreditnim i debitnim karticama i direktno s računa poslovnih partnera M SAN Grupe doo putem IBAN-a

Prilikom plaćanja na webshopu https://webshop.msan.hr/hr/ ili prilikom korištenja MSAN mobilne aplikacije, kao uvjet za plaćanje proizvoda i usluga direktno s računa kupca/poslovnog partnera putem IBAN-a (CorvusPay by IBAN usluga) ili kreditnim ili debitnim karticama, M SAN Grupa doo traži od kupca/poslovnog partnera podatke za aktivaciju procesa plaćanja putem tvrtke Corvus Pay doo Buzin, Buzinski prilaz 10, pružatelja usluga obrade i naplate (kreditnih ili debitnih) kartica, ugovornog partnera M SAN Grupe doo i Obrađivača osobnih podataka. U gore navedenu svrhu, lični podaci kupca (za uslugu plaćanja kreditnom ili debitnom karticom: ime i prezime kupca, adresa kupca, podaci o kartici kupca ili za uslugu CorvusPay by IBAN: ime i prezime kupca, adresa kupca, IBAN broj računa, OIB ili broj uređaja za autentifikaciju koji je banka dostavila kupcu) privremeno se pohranjuju kod Corvus Pay doo Buzin, Buzinski prilaz 10, koji ove podatke pohranjuje u skladu s PCI DSS certifikatom, najvišim nivoom zaštite i čuvanja povjerljivih podataka. Kupac aktivira proces obrade i naplate kartica potvrdom (klikom) na link “plati”. M SAN Grupa ni u jednom trenutku ne raspolaže, ne prikuplja niti obrađuje lične podatke unesene u svrhu obrade i naplate kartica ili plaćanja direktno s računa kupca. U slučaju da ste zainteresirani za detalje o vašim ličnim podacima prikupljenim u prethodno navedenu svrhu, kupci se mole da se informišu o obradi ličnih podataka od strane Corvus Pay doo na web stranici na kojoj se odvija proces plaćanja https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/ . M SAN Grupa upozorava kupca da vodi računa o podacima navedenim na kartici kako ti podaci ne bi bili dostupni trećim stranama i ne bi se zloupotrebljavali. Web trgovina ili mobilna aplikacija omogućavaju kupcima plaćanje putem Corvus Wallet-a. Corvus Wallet je zasebna usluga plaćanja i pohrane podataka o karticama u vlasništvu Corvus Pay doo. Da bi koristio ovu uslugu, kupac se mora registrovati tokom procesa kupovine ili biti prethodno registrovan na Corvus Wallet usluzi. M SAN Grupa ni u jednom trenutku ne raspolaže, ne prikuplja niti obrađuje lične podatke unesene u svrhu obrade i naplate kartica putem Corvus Wallet-a. Kupcima se savjetuje da se informišu o obradi ličnih podataka vezanih za Corvus Wallet od strane Corvus Pay doo na web stranici na kojoj se odvija proces plaćanja: https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/

• Stupanje na snagu i promjena pravila

Ova Pravila stupaju na snagu objavljivanjem na Web stranici. Kontrolor zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila, a ona će biti objavljena na Web stranici. U slučaju da promjena značajno utiče na vaša prava ili predstavlja rizik za ostvarivanje vaših prava, obavijestit ćemo vas o promjenama na drugi, najprikladniji način, ovisno o konkretnoj situaciji.
Posljednje ažuriranje: 18. septembra 2024.

Država / web stranica	Kontrolor podataka	Kontakt	Kontakt službenika za zaštitu podataka
Hrvatska / www.vivax.com	M SAN Grupa d.o.o. Dugoselska ulica 5, HR-10372 Rugvica	Tel: +385 (0) 1 3654 900 Fax: +385 (0) 1 3654 926 Email: komunikacije@msan.hr	voditelj@msan.hr
Bosna i Hercegovina	Kim Tec d.o.o. Poslovni Centar 96-2 BiH-72 250 Vitez	Tel: +387 (30) 718 800 Fax: +387 (30) 718 897 Email: komunikacije@kimtec.ba	Ivana.sokanovic@bss.ba
Crna Gora	KIM TEC CG d.o.o. Ćemovsko polje bb, 81000 Podgorica	Tel.: 382 20 608 245 Email: prodaja@kimtec-cg.com	finansije@kimtec-cg.com
Kosovo	AskTec d.o.o. / HQ – Ferid Curri Str. Entrance C, Local 3/1 and 5/1, Arbëri / 10000 Prishtinë, Kosovë	Email: info@asktec-ks.com	info@asktec-ks.com
Srbija	KIM-TEC d.o.o. Beograd, Viline vode bb, Palilula	Tel.: +381(0)112070684 Email: marketing@kimtec.rs	zastitnik@kimtec.rs
Sjeverna Makedonija	Pakom Kompani d.o.o.e.l., Skopje, Jadranska Magistrala 12	Tel.: +389 2 3202 800 Email: opstiraboti@pakom.com.mk	opstiraboti@pakom.com.mk
· da vam omogući pristup vašim osobnim podacima	Možete da pitate kontrolora koje lične podatke koristite, a takođe možete da zatražite pristup tim ličnim podacima. Imate pravo da znate svrhu obrade, koje kategorije vaših ličnih podataka čuvamo, tela ili kategorije tela sa kojima delimo vaše lične podatke, period čuvanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci indirektno prikupljaju. Možete nas kontaktirati ukoliko želite kopiju nekih ili svih ličnih podataka koje imamo o Vama.
· zatražiti ispravak pogrešnih podataka	Želimo da vaši lični podaci budu tačni i ažurirani. Možete tražiti od nas da ispravimo ili uklonimo informacije za koje smatrate da su netačne ili zastarele.
· zatražiti brisanje osobnih podataka	Možete da zatražite od kontrolora da prekine obradu ili čak brisanje vaših ličnih podataka. Ako su nam potrebni vaši lični podaci za izvršavanje ugovorne obaveze prema vama, kontrolor može prestati da izvršava takve ugovorne obaveze. Takođe, ako su Vaši lični podaci neophodni za ispunjavanje određenih zakonskih obaveza (npr. poreske obaveze), Vaš zahtev možda neće biti u mogućnosti da se ispuni.
· Ograničavanje pristupa vašim podacima (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti	Ako želite da osporite tačnost podataka ili ako nam lični podaci više nisu potrebni u svrhu obrade, ali su oni neophodni za uspostavljanje, izvršavanje ili obradu pravnih zahteva od strane vas ili ste se usprotivili obradi na osnovu toga što smatramo legitimnim, imate pravo da zatražite ograničenje obrade ličnih podataka.
· podnijeti prigovor na način kako koristimo vaše podatke	Sjetite se da imate pravo na prigovor obradi osobnih podataka koja se temelji na pravnoj osnovi koju Voditelj obrade smatra legitimnom.
· zahtijevati prijenos podataka drugom vršitelju obrade (prenosivost prava)	Ukoliko se obrada temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od Voditelja obrade prijenos podataka drugom izvršitelju obrade.
FACEBOOK	https://www.facebook.com/policy.php
YOUTUBE	https://policies.google.com/privacy?hl=hr
INSTAGRAM	https://help.instagram.com/519522125107875
LINKEDIN	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
ZA FACEBOOK: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
Kontakt sa službenikom za zaštitu podataka:	https://www.facebook.com/help/ https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Facebook, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili vašem nadležnom nadzornom tijelu sukladno informacijama navedenim u točki 4. ovih Pravila.
ZA YOUTUBE: Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irska
Kontakt sa službenikom za zaštitu podataka:	https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za YouTube, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili vašem nadležnom nadzornom tijelu sukladno informacijama navedenim u točki 4. ovih Pravila.
ZA INSTAGRAM: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
Kontakt sa službenikom za zaštitu podataka:	https://www.facebook.com/policy.php https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Ako niste zadovoljni načinom na koji se vaši lični podaci prikupljaju i obrađuju, možete se obratiti vodećem nadzornom organu za Instagram, irskom komesaru za zaštitu podataka ili vašem nadležnom nadzornom organu u skladu s informacijama navedenim u tački 4. ovih Pravila.
LINKEDIN IRSKA NEOGRANIČENA KOMPANIJA Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Kontakt sa službenikom za zaštitu podataka:	https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
Ako niste zadovoljni načinom na koji se vaši lični podaci prikupljaju i obrađuju, možete se obratiti vodećem nadzornom organu za LinkedIn Ireland, irskom komesaru za zaštitu podataka ili vašem nadležnom nadzornom organu u skladu s informacijama navedenim u tački 4. ovih Pravila.