Извънгаранционна сервизна поддръжка
Закупувайки продукт на Vivax, вие получавате и следпродажбено обслужване извън гаранцията. Предлагаме сервизна поддръжка чрез широка партньорска мрежа. Ако имате нужда от обслужване, свържете се с централния MR Service или някой от партньорите. Намерете всички сервизни точки на картата по-долу.
Ремонт на устройства и доставка на резервни части:
Ремонт на устройства и доставка на резервни части
Професионалните сервизи и крайните потребители могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части: външно захранване и дистанционно управление за период от най-малко седем години след последната бройка от модела беше пуснат на пазара.
Професионалните сервизни техници могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
Вътрешно захранване, конектори за свързване на външно оборудване (кабел, антена, USB, DVD и Blue-Ray), кондензатори, батерии и акумулатори за период от минимум седем години след пускането на пазара на последната бройка от модела.
Професионалните сервизни техници за информация относно ремонта и поддръжката на устройството трябва да се свържат с централния сервиз, посочен в гаранционната карта, който ще им изпрати процедурата и условията, необходими за достъп до посочената информация.
ПЕРАЛНИ И ПЕРАЛНИ-СУШИЛНИ
Ремонт на устройства и доставка на резервни части
Професионалните сервизни техници и крайните потребители могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизни центрове, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- врата,
- панти и уплътнения за врати
- други уплътнения
- заключващ възел
- врати и пластмасови периферни устройства като контейнери за препарати
за период от най-малко десет години след пускането на пазара на последната единица от модела.
Професионалните сервизни техници могат да се свържат с централния сервизен център или някой от оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- двигател и моторни четки;
- възел за предаване между мотор и барабан;
- помпи;
- амортисьори и пружини;
- барабан за пране, барабанна шайба и свързаните с тях сачмени лагери (отделно или в пакет);
- нагреватели и нагревателни елементи, включително термопомпи (поотделно или в пакет);
- тръбопроводи и свързано оборудване, включително всички маркучи, вентили, филтри и системи за спиране на водата (отделно или в пакет);
- печатни платки;
- електронни екрани;
- манометър с ключ;
- термостати и сензори;
- Софтуер и вграден софтуер, включително софтуер за нулиране;
за период от най-малко десет години след пускането на пазара на последната единица от модела.
Професионалните сервизни техници за информация относно ремонта и поддръжката на устройството трябва да се свържат с централния сервиз, посочен в гаранционната карта, който ще им изпрати процедурата и условията, необходими за достъп до посочената информация.
СУШИЛНИ ЗА ДРЕХИ
Ремонт на устройства и доставка на резервни части
Професионалните сервизни техници и крайните потребители могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизни центрове, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- врати, уплътнения за врати, дръжки за врати, комплекти за заключване на врати и панти;
- влакнести филтри;
- въздушни филтри;
- пластмасови периферни части;
- кондензационен съд;
за период от най-малко 10 години след пускането на пазара на последната бройка от модела.
Професионалните сервизни техници могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- уплътнения;
- ключове и дръжки;
- кондензационна помпа;
- двигател и моторни четки;
- възел за предаване между мотор и барабан;
- вентилатор и вентилаторни колела;
- барабани и лагери;
- водопроводни тръби и свързано оборудване, включително маркучи, клапани и филтри;
- кабели и щепсели;
- печатни платки;
- електронни екрани;
- термостати и температурни сензори;
- Софтуер и вграден софтуер, включително софтуер за нулиране;
- амортисьори и пружини;
- нагреватели и нагревателни елементи;
- електрически предпазители (отделни или свързани);
- опъваща ролка;
- поддържаща ролка;
- манометър с ключ
за период от най-малко десет години след пускането на пазара на последната единица от модела.
Професионалните сервизни техници за информация относно ремонта и поддръжката на устройството трябва да се свържат с централния сервиз, посочен в гаранционната карта, който ще им изпрати процедурата и условията, необходими за достъп до посочената информация.
СЪДОМИЯЛНИ
Ремонт на устройства и доставка на резервни части
Професионалните сервизни техници и крайните потребители могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизни центрове, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- панти и уплътнения за врати
- други уплътнения
- дюзи
- дренажни филтри
- вътрешни рафтове и пластмасови периферни елементи като кошници и капаци
за период от най-малко десет години след пускането на пазара на последната единица от модела.
Професионалните сервизни техници могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- двигател,
- циркулационна и дренажна помпа,
- нагреватели и нагревателни елементи, включително термопомпи (поотделно или в пакет),
- тръби и свързано оборудване, включително всички маркучи, вентили, филтри и системи за прекъсване на водоснабдяването (т.нар. аквастоп),
- конструктивни и вътрешни части за монтаж на врати (поотделно или в пакет),
- печатни платки,
- електронни екрани,
- манометър с превключвател,
- термостати и сензори,
- Софтуер и вграден софтуер, включително софтуер за нулиране;
за период от най-малко седем години след пускането на пазара на последната единица от модела.
Професионалните сервизни техници за информация относно ремонта и поддръжката на устройството трябва да се свържат с централния сервиз, посочен в гаранционната карта, който ще им изпрати процедурата и условията, необходими за достъп до посочената информация.
ХЛАДИЛНИЦИ И ФРИЗЕРИ
Ремонт на устройства и доставка на резервни части
Професионалните сервизни техници и крайните потребители могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизни центрове, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- дръжки за врати
- панти
- чекмеджета и кошници
за период от най-малко седем години
- уплътнения на вратите
за период от най-малко 10 години след пускането на пазара на последната бройка от модела.
Професионалните сервизни техници могат да се свържат с централния сервиз или някой от оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта, за да поръчат следните резервни части:
- термостати
- температурни сензори
- печатни платки и светлинни източници
за период от най-малко седем години след пускането на пазара на последната единица от модела.
Професионалните сервизни техници за информация относно ремонта и поддръжката на устройството трябва да се свържат с централния сервиз, посочен в гаранционната карта, който ще им изпрати процедурата и условията, необходими за достъп до посочената информация.