Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Regeln zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten (im Folgenden: Regeln ) basieren auf der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27 April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „Datenschutz-Grundverordnung“) erläutern, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen und Produkte erhoben werden, wie wir diese Daten verarbeiten, nutzen und schützen und zu welchen Zwecken wir sie verwenden, Sowie welche Rechte Sie haben.

Der für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Datenverantwortliche hängt davon ab, wo Sie sich befinden oder welche Website Sie besuchen:

Land / Website	Datenverantwortlicher	Kontakt	Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Kroatien / www.vivax.com	M SAN Grupa d.o.o. Dugoselska ulica 5, HR-10372 Rugvica	Tel: +385 (0) 1 3654 900 Fax: +385 (0) 1 3654 926 Email: komunikacije@msan.hr	voditelj@msan.hr
Bosnien und Herzegowina	Kim Tec d.o.o. Poslovni Centar 96-2 BiH-72 250 Vitez	Tel: +387 (30) 718 800 Fax: +387 (30) 718 897 Email: komunikacije@kimtec.ba	Ivana.sokanovic@bss.ba
Montenegro	KIM TEC CG d.o.o. Ćemovsko polje bb, 81000 Podgorica	Tel.: 382 20 608 245 Email: prodaja@kimtec-cg.com	finansije@kimtec-cg.com
Kosovo	AskTec d.o.o. / HQ – Ferid Curri Str. Entrance C, Local 3/1 and 5/1, Arbëri / 10000 Prishtinë, Kosovë	E-Mail: info@asktec-ks.com	info@asktec-ks.com
Serbien	KIM-TEC d.o.o. Beograd, Viline vode bb, Palilula	Tel.: +381(0)112070684 Email: marketing@kimtec.rs	zastitnik@kimtec.rs
Nordmazedonien	Pakom Kompani d.o.o.e.l., Skopje, Jadranska Magistrala 12	Tel.: +389 2 3202 800 Email:opstiraboti@pakom.com.mk	opstiraboti@pakom.com.mk
Slowenien	Vivax d.o.o., Dunajska cesta 151, 1000 Ljubljana	Telefon: +386 (01) 520 28 00 E-Mail: info_slo@vivax.eu	blaz.zdesar@vivax.eu

Um zu erfahren, wie und zu welchen Zwecken der Datenverantwortliche Ihre Daten verarbeitet, lesen Sie bitte diese Regeln. Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind uns sehr wichtig. Diese Regeln gelten auch für die vom Verantwortlichen verwaltete mobile Anwendung, mit Ausnahme der Bestimmungen zur Datenverarbeitung mittels Cookies. Wenn Sie uns bezüglich dieser Regeln oder Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte die oben in der Tabelle angegebenen Kontaktdaten.

• Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung erhebt auf dieser Website personenbezogene Daten zu Marketingzwecken, zur Verbesserung des Geschäfts und Ihrer Nutzererfahrung und hält alle geltenden Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre seiner Kunden bzw. Nutzer ein. Dieses Dokument beschreibt, wie der Verantwortliche für die Datenverarbeitung die personenbezogenen Daten von Kunden und/oder potenziellen Kunden verarbeitet. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist für die Gewährleistung aller Sicherheitsmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich an den zuständigen Datenschutzbeauftragten unter der oben in der Tabelle angegebenen E-Mail-Adresse wenden. Kunden des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung (nachfolgend: Kunden) oder Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Nutzer, die Benachrichtigungen über unsere Produkte und Dienstleistungen erhalten (nachfolgend: Nutzer), werden gebeten, diese Bestimmungen vollständig zu lesen, um besser zu verstehen, welche Daten der Verantwortliche für die Datenverarbeitung erhebt und verarbeitet, zu welchem ​​Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen und warum er sie weitergibt, welche Schutzmaßnahmen er ergreift und welche Rechte Kunden bzw. Nutzer als betroffene Personen haben.

• Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?

Bei der Erfüllung der Aufgaben, für die wir als Unternehmen registriert sind, verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten.

• a) Kundenbetreuung

Wenn Sie sich an unser Büro oder den Kundendienst wenden oder über eine andere Ihnen zur Verfügung stehende Kommunikation verfügen, benötigen wir Ihre Kontaktinformationen, um das Problem zu lösen, mit dem Sie sich an uns wenden. Zusätzlich zu den oben genannten Punkten müssen wir Sie auf eine Weise identifizieren, die in unseren anderen internen Handlungen detailliert beschrieben ist. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zum angegebenen Zweck verwendet. In bestimmten Fällen werden wir die Dienste anderer juristischer Personen, denen wir Ihre Daten anvertrauen, nur insoweit in Anspruch nehmen, als dies zur Lösung Ihres Falles erforderlich ist (z. B. autorisierte Unternehmen, die für uns Kundensupport leisten oder das System warten oder einige Reparaturen durchführen).

• b) Website

Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage jeglicher Art senden, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt automatisch personenbezogene Daten von Ihrem Computer, es gibt aber auch Situationen, in denen wir andere Arten von Daten erfassen, wie z. B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website, Informationen über die von Ihnen verwendete Hardware, Software oder den Internetbrowser B. das Betriebssystem und die Anwendungsversion Ihres Computers sowie Ihre Spracheinstellungen. Wir können Informationen über die Klicks und Ihren Zugriff auf unsere Seiten sammeln, die Ihnen angezeigt werden.

• c) Mitarbeiter und Mitarbeiter

Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten seiner Mitarbeiter und sonstigen Mitarbeiter zum Zwecke der Abwicklung von mit Mitarbeitern geschlossenen Arbeitsverträgen sowie Beratungs- und/oder Werkverträgen mit Mitarbeitern, die sich auf personalbezogene, administrative oder sonstige geschäftliche/vertragliche Zwecke beziehen. Im letzteren Fall erheben und verarbeiten wir Daten wie: Vorname, Nachname, Geschlecht; Familienstand, Staatsangehörigkeit, Wohnsitz, Geburtsdatum und -ort, persönliche Identifikationsnummer; Titel, Beruf, Daten zur Berufsausbildung, Daten zur Krankenversicherung, Berufserfahrung; Kontonummer (IBAN), Unterschrift, etc.

• d) Lieferanten und unsere Geschäftspartner

Wir erheben und verarbeiten Daten von Lieferanten und anderen Kunden oder Mitarbeitern und Geschäftspartnern zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wie z. B.: Vor- und Nachname der verantwortlichen Person in der juristischen Person; Kontaktinformationen Persönlich, wer für die Kommunikation und die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich ist.

• e) Ausschreibungsverfahren

Zu den Daten, die der Datenverantwortliche von Bewerbern erhebt und verarbeitet, können zum Zweck einer möglichen Anstellung Folgendes gehören: Vorname, Nachname, Adresse, Kontaktinformationen, Bildungsniveau, Staatsbürgerschaft, Titel und Beruf, Daten über frühere Berufserfahrung, Daten über Berufsausbildungen und Schulungen sowie Testergebnisse, die auch die Fähigkeit des Kandidaten widerspiegeln können, alle Arbeitsaufgaben zu erfüllen, für die die spezifische Position vor ihm/ihr gestellt wurde. Obada basiert auf der Einwilligung zu einem klar angegebenen Zweck der Datenerhebung. Über alles informieren wir Sie bei der Eröffnung des Ausschreibungsverfahrens.

• f) Erhalt von Benachrichtigungen über unsere Dienstleistungen und Produkte/Newsletter

Von Abonnenten unseres Newsletters sammeln wir Informationen wie die E-Mail-Adresse, um Sie über unsere neuen Produkte und Vorteile zu informieren, die Sie erzielen können. Die Verarbeitung dieser Datenkategorie beruht auf einer Einwilligung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, in erster Linie um einen hohen Qualitätsstandard unserer Dienstleistungen und Produkte zu kontrollieren und sicherzustellen und damit Ihre Zufriedenheit zu erreichen, insbesondere zum Zwecke der Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, die zusätzliche Einsparungen erzielen, Stromkosten senken und die Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen erhöhen können.

• g) Ausübung der Rechte der betroffenen Personen und Beantwortung von Anfragen von Nutzern und Kunden

Bei der Bearbeitung Ihrer Anträge auf Schutz Ihrer Rechte werden Ihre personenbezogenen Daten wie Vorname, Nachname, OIB oder Adresse verarbeitet. Wir müssen Daten verarbeiten, um die Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus den geltenden Vorschriften ergeben.

• Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten?

Der Verantwortliche achtet darauf, dass jeder Nutzer die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualisierung seiner personenbezogenen Daten sicherstellen kann. Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass seine personenbezogenen Daten unvollständig, ungenau oder nicht aktuell sind, kann er sich an den Datenverantwortlichen wenden, indem er eine E-Mail an die entsprechende E-Mail-Adresse sendet, die in der Tabelle am Anfang dieser Regeln aufgeführt ist.
Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit das Recht haben, Folgendes vom Verantwortlichen zu verlangen:

Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte die am Anfang dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

• Zuständige Behörden für den Schutz personenbezogener Daten

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfasst oder verwendet haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine formelle Beschwerde bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Behörde einreichen:

• für Kroatien: Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr
• für Serbien: Beauftragter für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrad, office@poverenik.rs
• für Bosnien und Herzegowina: Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina, Dubrovačka Nr. 6, 71000 Sarajevo, azlpinfo@azlp.ba
• für Nordmazedonien: Datenschutzbehörde, Bul. „Goce Delchev“ Nr. 18 (Gebäude des mazedonischen Radio- und Fernsehsenders MRTV – Etage 14), Postfach 417, 1000 Skopje, info@privacy.mk
• für Kosovo: Agentur für Information und Privatsphäre, Rr. Zejnel Salihu Nr. 22, 10000 Pristina, aip@rks-gov.net
• für Montenegro: Agentur für den Schutz personenbezogener Daten und freien Zugang zu Informationen, Bulevar Revolucije 11, Podgorica, azlp@t-com.me

• Wo Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden und wer Zugriff auf Ihre Daten hat

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in einer sicheren Umgebung. Ihre personenbezogenen Daten sind vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung oder Zerstörung durch Organisationen oder Einzelpersonen geschützt. Die verarbeiteten Daten werden in unseren Räumlichkeiten und IT-Systemen gespeichert, teilweise jedoch auch auf den Servern unserer vertrauenswürdigen Dienstleister. Diese Daten sind ausschließlich für autorisierte Personen zugänglich. Daten, die für die in diesen Regeln genannten Zwecke erhoben werden, werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger in einer Form gespeichert, die Ihre Identifizierung ermöglicht, als es der Verantwortliche für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden, für angemessen hält. Wenn Sie sich für konkrete Aufbewahrungsfristen interessieren, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Verantwortliche speichert bestimmte personenbezogene Daten für den gesetzlich oder anderweitig vorgeschriebenen Zeitraum. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bis zu Ihrem Widerruf. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen begründet widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zukünftig nicht mehr verarbeiten. Zusätzlich zu den oben genannten Punkten ist Folgendes wichtig: Wurde ein gerichtliches, behördliches oder außergerichtliches Verfahren eingeleitet, können personenbezogene Daten bis zum Abschluss dieses Verfahrens, einschließlich der möglichen Frist zur Einlegung von Rechtsmitteln, gespeichert werden. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung speichert daher bestimmte personenbezogene Daten für den gesetzlich oder behördlich vorgeschriebenen Zeitraum. Datenschutz ist uns wichtig. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter, außer zu den in diesen Bestimmungen beschriebenen Zwecken.

• Tauscht der Verantwortliche Daten mit Dritten aus?

Der Datenverantwortliche arbeitet mit anderen Unternehmen zusammen. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten manchmal über sichere IT-Systeme weitergeben. In diesem Fall werden die Daten auf Server in der EU oder in einem Land übertragen, das ein angemessenes Schutzniveau gemäß EU-Recht gewährleistet. Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten außerhalb der EU übermitteln, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Verantwortlichen und dem Auftragsverarbeiter bzw. einem weiteren Auftragsverarbeiter oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Im letzteren Fall übermittelt der Verantwortliche personenbezogene Daten nur in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, entweder durch Standardvertragsklauseln mit verbindlichen Bestimmungen oder durch verbindliche interne Datenschutzvorschriften; oder gemäß einem genehmigten Zertifizierungsmechanismus bzw. einem Datenschutzrahmen bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union. Der Verantwortliche nutzt Social-Media-Tools und -Dienste, die auch außerhalb der Europäischen Union betrieben werden, und wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, wie diese Drittanbieter Ihre Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des EWR übermitteln können. Die Übermittlung von Daten an soziale Netzwerke von Google Ireland Ltd., LinkedIn Ireland Unlimited Company und Meta Platforms Ireland Limited als unabhängige Auftragsverarbeiter, die diese Daten in die USA übermitteln können, erfolgt gemäß dem einschlägigen Angemessenheitsbeschluss des EU-US-Datenschutzrahmens. Der Verantwortliche benachrichtigt Nutzer oder Kunden gesondert, wenn: – die Datenübermittlung für die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Wunsch der betroffenen Person erforderlich ist; oder – die Übermittlung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, der in Ihrem Interesse als Kunde oder Nutzer zwischen uns als Auftragsverarbeiter und einer anderen natürlichen oder juristischen Person geschlossen wurde; oder – die Übermittlung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergeben, die unser IT-System warten oder im Auftrag des Verantwortlichen Dienstleistungen erbringen, beispielsweise für Marketing, Lieferung, Finanzen, Werbung, Wartungsdienste, Inkassodienste, Rechtsberatung und andere Dienstleistungen, ohne die wir die Erfüllung unserer Verpflichtungen und vertraglich vereinbarten Leistungen nicht ordnungsgemäß gewährleisten könnten. Diese Dienstleister sind jedoch im Rahmen der entsprechenden Verträge verpflichtet, die ihnen anvertrauten Daten nur gemäß unseren Richtlinien und ausschließlich für den von uns streng vorgegebenen Zweck zu verwenden. Wir verpflichten sie auch, Ihre Daten angemessen zu schützen und als Geschäftsgeheimnis zu betrachten. Darüber hinaus müssen Sie sich keine Sorgen machen, da die Einhaltung der geltenden Vorschriften durch unsere Partner durch regelmäßige Audits überprüft wird.

• Dauer und Ort der Speicherung der Daten

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem Zweck der Datenverarbeitung. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten während des Vertragsabschlusses und der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, nach Ablauf aller gesetzlichen Verpflichtungen oder nach Wegfall der Rechtsgrundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden diese gelöscht. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten in bestimmten Fällen nicht löschen können, da wir aufgrund anderer geltender Vorschriften zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Im Falle eines eingeleiteten Inkassoverfahrens speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens. Wurde innerhalb der Frist eine Beschwerde über das Produkt oder die Dienstleistung eingereicht, speichern wir die Daten bis zum endgültigen Abschluss des Beschwerdeverfahrens gemäß den geltenden Vorschriften.

• Andere Websites

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Nutzung und Verwendung von Daten, die der Verantwortliche von Benutzern (Befragten) erhebt. Andere Websites, die über die Website des Verantwortlichen aufgerufen werden können, haben eigene Datenschutzbestimmungen und Richtlinien zur Datenerhebung sowie zur Verwendung und Weitergabe von Daten. Der Verantwortliche ist nicht für die Betriebsmethoden und -bedingungen Dritter verantwortlich. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien Dritter finden Sie auf deren Websites.

Wenn Sie Fragen zur Erhebung und Verarbeitung von Daten durch Facebook, YouTube, Instagram und/oder LinkedIn haben oder eines Ihrer durch die Datenschutz-Grundverordnung garantierten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

• Verwendung von Internet-Cookies

Um die Website zu betreiben und ihre Funktionalität zu gewährleisten, verwendet der Verantwortliche eine Technologie namens „Cookies“. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Mithilfe von Cookies kann sich die Website Ihre Aktionen und Einstellungen (z. B. Login, Sprache, Schriftgröße und andere Darstellungseinstellungen) für einen bestimmten Zeitraum merken, sodass Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website besuchen oder andere Seiten des Verantwortlichen aufrufen. Cookies können temporär oder permanent sein, wie beispielsweise die JavaScript-Technologie. Dank der Cookies auf unserer Website können Sie die Inhalte problemlos durchsuchen und erhalten relevante Ergebnisse. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

• Einsatz von Google Analytics-Tools

Für statistische Analysen und zur Messung der Effektivität dieser Website nutzen wir Google Analytics – einen Dienst zur Messung des Website-Traffics und verwandter Google-Dienste. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=hrDiese Richtlinie gilt nicht für Dienste und Drittanbieter mit eigenen Datenschutzrichtlinien. Gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten ist der Verantwortliche jedoch verpflichtet, seine Nutzer über die von Google erhobenen Daten zu informieren, wenn er seine Dienste anderen natürlichen und juristischen Personen anbietet. Der Verantwortliche hat keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Google im Rahmen Ihrer Nutzung der Google-Dienste. Bitte lesen Sie die Abschnitte dieser Richtlinie sorgfältig, um zu erfahren, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Zu den von Google erhobenen Daten gehören eindeutige Kennungen, Browsertyp und -einstellungen, Gerätetyp und -einstellungen, Betriebssystem, Mobilfunknetzinformationen (einschließlich Name des Anbieters und Telefonnummer) sowie die Versionsnummer der Anwendung. Darüber hinaus erhebt Google Daten über die Interaktion von Anwendungen, Browsern und Geräten mit Google-Diensten, darunter IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie Datum, Uhrzeit und Referrer-URL der Webanfrage des Nutzers. Google erhebt Daten, wenn ein Google-Dienst auf Ihrem Gerät Google-Server kontaktiert – beispielsweise bei der Installation einer Anwendung aus dem Play Store oder bei der Suche nach automatischen Updates. Wenn Sie ein Android-Gerät mit Google-Apps verwenden, kontaktiert Ihr Gerät regelmäßig Google-Server, um Informationen über Ihr Gerät bereitzustellen und eine Verbindung zu den Google-Diensten herzustellen. Dazu gehören Informationen wie Gerätetyp, Mobilfunkanbieter, Absturzberichte und installierte Apps. Weitere Informationen zu den von Google und anderen Unternehmen verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

• Datenverarbeitung über mobile Anwendung

Diese Richtlinie gilt auch für die Datenverarbeitung über eine vom Verantwortlichen verwaltete mobile Anwendung, mit Ausnahme der Abschnitte „7. Andere Websites“, „8. Verwendung von Internet-Cookies“ und „9. Verwendung von Google Analytics“. Bezüglich der zu verarbeitenden Datenkategorien ist anzumerken, dass im Zusammenhang mit der Anwendung die mobile Kennung (d. h. Daten über das Mobilgerät), das Betriebssystem des Mobilgeräts, die Kontaktdaten des registrierten Nutzers, Daten über die juristische Person, in deren Auftrag der Mitarbeiter die mobile Anwendung nutzt, sowie Name und Vorname des registrierten Nutzers (sofern diese Daten aus der E-Mail-Adresse ermittelt werden können) und die E-Mail-Adresse sowie die offizielle Mobiltelefonnummer oder andere Telefonnummer verarbeitet werden.

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Zahlungen per Kredit- und Debitkarte sowie direkt von den Konten von Geschäftspartnern der M SAN Grupa doo via IBAN erfolgt.

Bei Zahlung im Webshop https://webshop.msan.hr/hr/ oder bei Nutzung der MSAN-Mobilanwendung fordert M SAN Grupa doo als Voraussetzung für die direkte Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen vom Konto des Kunden/Geschäftspartners per IBAN (CorvusPay by IBAN-Service) oder per Kredit- oder Debitkarte Daten vom Kunden/Geschäftspartner an, um den Zahlungsvorgang über die Firma Corvus Pay doo Buzin, Buzinski prilaz 10, einen Anbieter von Verarbeitungs- und Inkassodienstleistungen (Kredit- oder Debitkarten), einen Vertragspartner von M SAN Grupa doo und den Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten, zu aktivieren. Zu diesem Zweck werden die personenbezogenen Daten des Kunden (bei Kredit- oder Debitkartenzahlungen: Name, Vorname, Adresse und Kartendaten; bei CorvusPay per IBAN: Name, Vorname, Adresse, IBAN, OIB oder die Nummer des von der Bank bereitgestellten Authentifizierungsgeräts) vorübergehend bei Corvus Pay doo Buzin, Buzinski prilaz 10, gespeichert. Die Speicherung erfolgt gemäß PCI-DSS-Zertifizierung, dem höchsten Schutzstandard für vertrauliche Daten. Der Kunde aktiviert die Kartenverarbeitung und den Einzug der Zahlung durch Klicken auf den Link „Bezahlen“. Die M SAN Grupa verfügt zu keinem Zeitpunkt über die personenbezogenen Daten, die zum Zweck der Kartenverarbeitung und des Einzugs von Zahlungen direkt vom Kundenkonto eingegeben werden, erhebt oder verarbeitet diese. Falls Sie Einzelheiten zu Ihren für den oben genannten Zweck erhobenen personenbezogenen Daten erfahren möchten, werden Sie gebeten, sich auf der Website, auf der die Zahlung erfolgt, über die Datenverarbeitung durch Corvus Pay doo zu informieren : https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/ . Die M SAN Grupa weist Sie darauf hin, die auf Ihrer Karte angegebenen Daten sorgfältig zu behandeln, damit diese nicht an Dritte gelangen oder missbraucht werden. Über den Webshop oder die mobile App können Sie mit Corvus Wallet bezahlen. Corvus Wallet ist ein separater Zahlungs- und Kartendatenspeicherdienst von Corvus Pay doo. Um diesen Dienst nutzen zu können, müssen Sie sich während des Kaufvorgangs registrieren oder bereits bei Corvus Wallet registriert sein. Die M SAN Grupa verfügt zu keinem Zeitpunkt über personenbezogene Daten, die zum Zweck der Kartenverarbeitung und -erfassung über Corvus Wallet eingegeben werden, erhebt oder verarbeitet diese. Kunden werden gebeten, sich auf der Website, auf der der Zahlungsvorgang stattfindet, über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Corvus Wallet durch Corvus Pay doo zu informieren: https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/

• Inkrafttreten und Änderung der Vorschriften

Diese Regeln treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Regeln zu ändern und zu ergänzen. Die Änderungen werden ebenfalls auf der Website veröffentlicht. Sollte die Änderung Ihre Rechte erheblich beeinträchtigen oder deren Ausübung gefährden, werden wir Sie auf eine andere, dem Einzelfall angemessene Weise darüber informieren.
Letzte Aktualisierung: 18. September 2024

Land / Website	Datenverantwortlicher	Kontakt	Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Kroatien / www.vivax.com	M SAN Grupa d.o.o. Dugoselska ulica 5, HR-10372 Rugvica	Tel: +385 (0) 1 3654 900 Fax: +385 (0) 1 3654 926 Email: komunikacije@msan.hr	voditelj@msan.hr
Bosnien und Herzegowina	Kim Tec d.o.o. Poslovni Centar 96-2 BiH-72 250 Vitez	Tel: +387 (30) 718 800 Fax: +387 (30) 718 897 Email: komunikacije@kimtec.ba	Ivana.sokanovic@bss.ba
Montenegro	KIM TEC CG d.o.o. Ćemovsko polje bb, 81000 Podgorica	Tel.: 382 20 608 245 Email: prodaja@kimtec-cg.com	finansije@kimtec-cg.com
Kosovo	AskTec d.o.o. / HQ – Ferid Curri Str. Entrance C, Local 3/1 and 5/1, Arbëri / 10000 Prishtinë, Kosovë	E-Mail: info@asktec-ks.com	info@asktec-ks.com
Serbien	KIM-TEC d.o.o. Beograd, Viline vode bb, Palilula	Tel.: +381(0)112070684 Email: marketing@kimtec.rs	zastitnik@kimtec.rs
Nordmazedonien	Pakom Kompani d.o.o.e.l., Skopje, Jadranska Magistrala 12	Tel.: +389 2 3202 800 Email: opstiraboti@pakom.com.mk	opstiraboti@pakom.com.mk
· um Ihnen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu gewähren	Sie können den für die Verarbeitung Verantwortlichen fragen, welche personenbezogenen Daten Sie verwenden, und Sie können auch Zugang zu diesen personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, den Zweck der Verarbeitung zu erfahren, welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten wir speichern, die Stellen oder Kategorien von Stellen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, die Dauer der Datenspeicherung sowie die Quelle der Daten, falls die Daten indirekt erhoben werden. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie eine Kopie einiger oder aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, wünschen.
· die Korrektur falscher Daten verlangen	Wir möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Sie können uns auffordern, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, die Sie für ungenau oder veraltet halten.
· die Löschung personenbezogener Daten beantragen	Sie können den für die Verarbeitung Verantwortlichen auffordern, die Verarbeitung oder sogar die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um eine vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber zu erfüllen, kann der für die Verarbeitung Verantwortliche diese vertraglichen Verpflichtungen nicht mehr erfüllen. Auch wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerlicher Verpflichtungen) erforderlich sind, kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht erfüllt werden.
· Einschränkung des Zugriffs auf Ihre Daten (für uns und/oder Dritte) in bestimmten Prozessen oder vollständig	Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, oder wenn wir die personenbezogenen Daten für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr benötigen, sie aber für die Geltendmachung, Ausübung oder Bearbeitung von Rechtsansprüchen durch Sie erforderlich sind oder Sie aus Gründen, die wir für berechtigt halten, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.
· eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir Ihre Daten verwenden	Denken Sie daran, dass Sie das Recht haben, der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Rechtsgrundlage zu widersprechen, die der Verantwortliche für legitim hält.
· die Übermittlung von Daten an einen anderen Auftragsverarbeiter verlangen (Übertragbarkeit von Rechten)	Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder automatisch erfolgt, haben Sie das Recht, vom Datenverantwortlichen die Übermittlung der Daten an einen anderen Auftragsverarbeiter zu verlangen.
FACEBOOK	https://www.facebook.com/policy.php
YOUTUBE	https://policies.google.com/privacy?hl=hr
INSTAGRAM	https://help.instagram.com/519522125107875
LINKEDIN	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
FÜR FACEBOOK: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Kontakt des Datenschutzbeauftragten:	https://www.facebook.com/help/ https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Sollten Sie mit der Art und Weise der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zufrieden sein, können Sie sich gemäß den Angaben in Punkt 4 an die federführende Aufsichtsbehörde für Facebook, den irischen Datenschutzbeauftragten oder Ihre zuständige Aufsichtsbehörde wenden. dieser Regeln.
FÜR YOUTUBE: Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irland
Kontakt des Datenschutzbeauftragten:	https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Sollten Sie mit der Art und Weise der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zufrieden sein, können Sie sich gemäß den Angaben in Punkt 4 an die federführende Aufsichtsbehörde für YouTube, den irischen Datenschutzbeauftragten oder Ihre zuständige Aufsichtsbehörde wenden. dieser Regeln.
FÜR INSTAGRAM: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Kontakt des Datenschutzbeauftragten:	https://www.facebook.com/policy.php https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, nicht einverstanden sind, können Sie sich an die federführende Aufsichtsbehörde für Instagram, den irischen Datenschutzbeauftragten, oder an Ihre zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den Angaben in Punkt 4 wenden. dieser Regeln.
LINKEDIN IRELAND UNLIMITED UNTERNEHMEN Zu Händen: Rechtsabteilung (Datenschutzerklärung und Nutzungsvereinbarung), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Kontakt des Datenschutzbeauftragten:	https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, nicht einverstanden sind, können Sie sich an die federführende Aufsichtsbehörde für LinkedIn Irland, den irischen Datenschutzbeauftragten, oder an Ihre zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den Angaben in Punkt 4 wenden. dieser Regeln.