A magánélet és a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzat

A magánélet és a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzat

Jelen Adatvédelmi és Személyes Adatvédelmi Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat ), az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 27. sz. 2016. április a természetes személyeknek a személyes adatok feldolgozása tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: általános adatvédelmi rendelet), elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk szolgáltatásaink és termékeink nyújtásával kapcsolatban, hogyan dolgozzuk fel, használjuk fel és védjük ezeket az adatokat, milyen célokra használjuk fel őket, Valamint milyen jogai vannak.

Az Ön adatainak kezeléséért felelős adatkezelő attól függ, hogy Ön hol tartózkodik, vagy melyik webhelyet tekinti meg:

Ország / weboldal	Adatkezelő	Érintkezés	Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége
Horvátország / www.vivax.com	M SAN Grupa d.o.o. Dugoselska ulica 5, HR-10372 Rugvica	Tel: +385 (0) 1 3654 900 Fax: +385 (0) 1 3654 926 Email: komunikacije@msan.hr	voditelj@msan.hr
Bosznia-Hercegovina	Kim Tec d.o.o. Poslovni Centar 96-2 BiH-72 250 Vitez	Tel: +387 (30) 718 800 Fax: +387 (30) 718 897 Email: komunikacije@kimtec.ba	Ivana.sokanovic@bss.ba
Montenegró	KIM TEC CG d.o.o. Ćemovsko polje bb, 81000 Podgorica	Tel.: 382 20 608 245 Email: prodaja@kimtec-cg.com	finansije@kimtec-cg.com
Koszovó	AskTec d.o.o. / HQ – Ferid Curri Str. Entrance C, Local 3/1 and 5/1, Arbëri / 10000 Prishtinë, Kosovë	E-mail: info@asktec-ks.com	info@asktec-ks.com
Szerbia	KIM-TEC d.o.o. Beograd, Viline vode bb, Palilula	Tel.: +381(0)112070684 Email: marketing@kimtec.rs	zastitnik@kimtec.rs
Észak-Macedónia	Pakom Kompani d.o.o.e.l., Skopje, Jadranska Magistrala 12	Tel.: +389 2 3202 800 Email:opstiraboti@pakom.com.mk	opstiraboti@pakom.com.mk
Szlovénia	Vivax d.o.o., Dunajska cesta 151, 1000 Ljubljana	Telefon: +386 (01) 520 28 00 Email: info_slo@vivax.eu	blaz.zdesar@vivax.eu

Annak érdekében, hogy megtudja, az Adatkezelő hogyan és milyen célból kezeli az Ön adatait, kérjük, olvassa el a jelen Szabályzatot. Az Ön adatainak védelme és a magánélete kiemelt fontosságú számunkra. Jelen Szabályzat az Adatkezelő által kezelt mobilalkalmazásra is vonatkozik, kivéve a sütiken keresztüli adatfeldolgozásra, illetve a sütikre vonatkozó részt. Ha a jelen Szabályzattal vagy a személyes adataival kapcsolatban szeretne kapcsolatba lépni velünk, kérjük, használja a fenti táblázatban megadott elérhetőségeket.

• Ki dolgozza fel az Ön személyes adatait?

Az Adatkezelő marketing célokra, az üzleti tevékenység és a felhasználói élmény javítása érdekében gyűjt személyes adatokat ezen a weboldalon, és betartja az Ügyfelei vagy Felhasználói adatainak védelmét célzó összes vonatkozó szabályozást. Ez a dokumentum leírja, hogyan kezeli az Adatkezelő az ügyfelek és/vagy potenciális ügyfelek személyes adatait. Az Adatkezelő felelős a személyes adataira vonatkozó összes biztonsági intézkedés biztosításáért. A személyes adatokkal kapcsolatos minden kérdés esetén a táblázatban fent felsorolt ​​e-mail elérhetőségeken keresztül veheti fel a kapcsolatot az illetékes adatvédelmi tisztviselővel. Az Adatkezelő ügyfeleinek (a továbbiakban: Ügyfelek) vagy termékeink és szolgáltatásaink Felhasználóinak, valamint a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos értesítéseinket címzett Felhasználóknak (a továbbiakban: Felhasználók) javasoljuk, hogy olvassák el a jelen Szabályzatban foglaltakat, hogy jobban megértsék, hogy az Adatkezelő milyen adatokat gyűjt és dolgoz fel, milyen célból, milyen jogalapon, kivel és miért osztja meg azokat, milyen védelmi intézkedéseket hajt végre, és milyen jogai vannak az Ügyfeleknek vagy Felhasználóknak, mint érintetteknek.

• Milyen kategóriájú személyes adatokat dolgozunk fel?

Azon feladatok elvégzése során, amelyekre vállalatként regisztrálva vagyunk, a személyes adatok különböző kategóriáit dolgozzuk fel.

• a) Ügyfélszolgálat

Ha kapcsolatba lép irodánkkal vagy ügyfélszolgálatunkkal, vagy bármely más, az Ön számára elérhető kommunikáción keresztül, szükségünk van az Ön kapcsolattartási adataira a hozzánk forduló probléma megoldásához. A fentieken kívül azonosítanunk kell Önt az egyéb belső tevékenységeinkben részletezett módon. Az Ön által megadott adatokat csak a megadott célra használjuk fel. Bizonyos esetekben más jogi személyek szolgáltatásait vesszük igénybe, akikre az Ön adatait bízzuk, csak olyan mértékben, amennyire az az Ön ügyének megoldásához szükséges (pl. felhatalmazott vállalatok, amelyek ügyfélszolgálatot nyújtanak számunkra, karbantartják a rendszert vagy javításokat végeznek).

• b) Weboldal

Amikor weboldalunkon keresztül bármilyen típusú megkeresést küld, begyűjtjük az Ön kereszt- és vezetéknevét, valamint elérhetőségeit (e-mail cím, telefonszám). Az adatkezelő automatikusan gyűjti a személyes adatokat az Ön számítógépéről, és vannak olyan helyzetek is, amikor más típusú adatokat is gyűjtünk, mint például a weboldalunk elérésének dátuma és időpontja, az Ön által használt hardverrel, szoftverrel vagy internet böngészővel kapcsolatos információk, valamint mint a számítógép operációs rendszere és verziószáma, valamint a nyelvi beállítások. Információkat gyűjthetünk a kattintásokról és az Ön számára megjelenített oldalainkhoz való hozzáférésről.

• c) Alkalmazottak és munkatársak

Az adatkezelő az alkalmazottaitól és más munkatársaitól személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a munkavállalókkal kötött munkaszerződések, valamint a munkatársakkal kötött tanácsadói szerződések és/vagy munkaszerződések végrehajtása céljából, amelyek személyzeti, adminisztratív vagy egyéb üzleti/szerződéses célokat szolgálnak. Ez utóbbi esetben olyan adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel, mint: keresztnév, vezetéknév, nem; családi állapot, állampolgárság, lakóhely, születési idő és hely, személyi azonosító szám; megnevezés, foglalkozás, szakmai képzésre vonatkozó adatok, egészségbiztosítással kapcsolatos adatok, munkatapasztalat; Számlaszám információ (IBAN), aláírás stb.

• d) Beszállítók és üzleti partnereink

Adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel beszállítóktól és más ügyfelektől vagy társult vállalkozásoktól és üzleti partnerektől szerződéses kötelezettségek teljesítése céljából, például: a jogi személy felelős személyének vezeték- és keresztneve; kapcsolattartási adatok személyes, aki felelős a kommunikációért és a szerződéses kötelezettségek teljesítéséért.

• e) Pályázati eljárás

Az állásra jelentkezőktől, mind az esetleges foglalkoztatás céljából, az Adatkezelő által gyűjtött és feldolgozott adatok a következők lehetnek: név, vezetéknév, lakcím, elérhetőség, végzettség, állampolgárság, beosztás és foglalkozás, korábbi munkatapasztalat adatai, adatok szakmai képzésekről, képzésekről, teszteredményekről, amelyek tükrözhetik a jelölt azon munkaköri képességét is, amelyre az adott pozíció megpályázott előtte. Az Obada az adatgyűjtés egyértelműen megjelölt céljához való hozzájáruláson alapul. Mindenről tájékoztatjuk Önt a pályázati eljárás megnyitásakor.

• f) Értesítések fogadása szolgáltatásainkról és termékeinkről/hírlevélről

A hírlevelünkre feliratkozóktól kezdve az új termékeinkről és az Ön által elérhető előnyökről való tájékoztatás céljából olyan információkat gyűjtünk, mint például az e-mail cím. Az ilyen kategóriájú adatok feldolgozása hozzájáruláson vagy jogos érdekeinken alapul, elsősorban szolgáltatásaink és termékeink magas színvonalának ellenőrzése és biztosítása, és ezáltal az Ön elégedettségének elérése érdekében, különösen abból a célból, hogy információkat küldjünk termékeinkről és szolgáltatásainkról, amelyek további megtakarításokat érhetnek el, csökkenthetik a villamosenergia-költségeket és növelhetik a szolgáltatásainkkal való elégedettséget.

• g) Az érintettek jogainak gyakorlása, valamint a Felhasználók és az Ügyfelek kéréseinek megválaszolása

A jogvédelmi kérelmek feldolgozása során feldolgozzuk személyes adatait, például vezetéknevét, vezetéknevét, OIB-jét vagy címét. Az adatokat az alkalmazandó rendeletekből eredő kötelezettségek teljesítése érdekében kell feldolgoznunk.

• Milyen jogok illetik meg Önt a személyes adatok védelmével kapcsolatban?

Az adatkezelő tiszteletben tartja, hogy minden felhasználónak biztosítania kell személyes adatainak pontosságát, teljességét és frissítését. Ha a felhasználó úgy véli, hogy személyes adatai hiányosak, pontatlanok vagy nem naprakészek, e-mailben kapcsolatba léphet az Adatkezelővel a jelen Szabályzat elején található táblázatban felsorolt ​​megfelelő e-mail címre küldött e-mailben.
Tájékoztatjuk, hogy bármikor jogosult az Adatkezelőtől a következőket kérni:

A fenti jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, használja a jelen Szabályzat elején megadott elérhetőségeket.

• A személyes adatok védelméért illetékes hatóságok

Ha nem elégedett azzal, hogyan gyűjtöttük vagy használtuk fel személyes adatait, hivatalos panasszal fordulhat a személyes adatok védelmével foglalkozó illetékes hatósághoz:

• Horvátország esetében: Személyes Adatvédelmi Ügynökség, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr
• Szerbia esetében: a közérdekű információkért és a személyes adatok védelméért felelős biztos, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrád, office@poverenik.rs
• Bosznia és Hercegovina esetében: Ügynökség a Személyes Adatok Védelméért Bosznia-Hercegovinában, Dubrovačka no 6, 71000 Sarajevo, azlpinfo@azlp.ba
• Észak-Macedónia esetében: Személyes Adatvédelmi Ügynökség, bul. „Goce Delcsev” sz. 18 (a Macedonian Radio Television MRTV épülete – 14. emelet), PO Box 417, 1000 Skopje, info@privacy.mk
• Koszovó esetében: Információs és Adatvédelmi Ügynökség, Rr. Zejnel Salihu sz. 22, 10000 Pristina, aip@rks-gov.net
• Montenegró esetében: Személyes adatok védelmével és az információkhoz való szabad hozzáféréssel foglalkozó ügynökség, Bulevar Revolucije 11, Podgorica, azlp@t-com.me

• Hol tároljuk az Ön személyes adatait, és ki férhet hozzá az adataihoz

Az Önről gyűjtött személyes adatokat biztonságos környezetben tároljuk. Személyes adatai védve vannak a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, felhasználástól, módosítástól vagy megsemmisítéstől bármely szervezet vagy magánszemély által. A feldolgozott adatokat telephelyünkön és informatikai rendszereinken tároljuk, de néha megbízható szolgáltatóink (megbízható szolgáltatók) szerverein is tároljuk az adatokat. (adatok), amelyekhez csak a jogosult személyek férhetnek hozzá. A jelen Szabályzatban meghatározott célokra gyűjtött adatokat csak addig tároljuk, ameddig az a meghatározott célok teljesítéséhez szükséges. Személyes adatait nem tároljuk olyan formában, amely lehetővé teszi az Ön azonosítását hosszabb ideig, mint amennyit az Adatkezelő ésszerűen szükségesnek tart a gyűjtés vagy feldolgozás céljának eléréséhez. Ha érdekli a konkrét adatmegőrzési időszak, bármikor kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel. Az Adatkezelő bizonyos személyes adatokat a törvényben vagy az adatok megőrzésére kötelező egyéb szabályozásban előírt ideig őriz meg. Abban az esetben, ha Ön hozzájárult, személyes adatait mindaddig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását. Ha Ön megalapozott kifogást emel a jogos érdeken alapuló személyes adatok kezelése ellen, a jövőben nem kezeljük személyes adatait. A fentieken túlmenően fontos kiemelni a következőket: amennyiben bírósági, közigazgatási vagy bíróságon kívüli eljárás indult, a személyes adatokat az ilyen eljárás befejezéséig lehet tárolni, beleértve a jogorvoslati lehetőségek igénybevételének esetleges időtartamát is. Ezért az Adatkezelő bizonyos személyes adatokat a törvény vagy az adatmegőrzésre kötelező rendelet által előírt ideig őrzi meg. Az adatvédelem fontos számunkra, ezért személyes adatait soha nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve a jelen Szabályzatban leírt célokat.

• Cserél-e adatot az Adatkezelő harmadik felekkel?

Az adatkezelő együttműködik más cégekkel. Ez azt jelenti, hogy néha biztonságos informatikai rendszerek használatával osztjuk meg személyes adatait. Amikor ezt tesszük, az adatokat az EU-ban vagy olyan országban található szerverekre továbbítjuk, amely az uniós jogszabályokkal összhangban megfelelő szintű védelmet biztosít. Az Adatkezelő személyes adatokat továbbíthat az EU-n kívülre, ha ez az Adatkezelő és az adatfeldolgozó és/vagy egy másik adatfeldolgozó közötti szerződés teljesítéséhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Ez utóbbi esetben az Adatkezelő csak olyan országokba továbbít személyes adatokat, amelyek megfelelő szintű védelmet biztosítanak, kötelező érvényű rendelkezéseket tartalmazó mintaszerződések vagy kötelező érvényű vállalati szabályok révén; vagy egy jóváhagyott tanúsítási mechanizmusnak és/vagy adatvédelmi keretrendszernek megfelelően, amikor személyes adatokat továbbít az Európai Unióból. Az Adatkezelő olyan közösségi média eszközöket és szolgáltatásokat használ, amelyek az Európai Unión kívül is működnek, és kötelesek vagyunk tájékoztatni Önt arról, hogy ezek a közösségi médiát üzemeltető harmadik felek hogyan továbbíthatják az Ön adatait az Európai Unión vagy az EGT-n kívüli harmadik országokba. Az adatoknak a Google Ireland Ltd., a Linkedin Ireland Unlimited Company és a Meta Platforms Ireland Limited, mint független adatfeldolgozók tulajdonában lévő közösségi hálózatokra történő továbbítása, amelyek ezeket az adatokat az USA-ba továbbíthatják, az EU-USA adatvédelmi keretrendszer megfelelőségéről szóló vonatkozó határozattal összhangban történik. Az Adatkezelő külön értesítést küld a Felhasználóknak vagy Ügyfeleknek azokban az esetekben, amikor: – az adattovábbítás szerződés teljesítéséhez vagy szerződés előtti intézkedések megtételéhez szükséges az érintett kérésére; vagy – az adattovábbítás az Ön, mint Ügyfél vagy Felhasználó érdekében, közöttünk, mint adatfeldolgozó és egy másik természetes vagy jogi személy között létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges; vagy – az adattovábbítás bizonyos jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Személyes adatait átadhatjuk megbízható partnereinknek, akik informatikai rendszerünket karbantartják, vagy az Adatkezelő nevében szolgáltatásokat nyújtanak, például marketing, szállítási, pénzügyi, reklám, karbantartási szolgáltatások, követelésbehajtási szolgáltatások, jogi szolgáltatások és egyéb szolgáltatások céljából, amelyek nélkül nem tudnánk megfelelően biztosítani kötelezettségeink és szerződéses szolgáltatásaink teljesítését. Ezek a szolgáltatók azonban a vonatkozó szerződések értelmében kötelesek a rájuk bízott adatokat csak az iránymutatásainknak megfelelően és kizárólag az általunk szigorúan meghatározott célra felhasználni. Arra is kötelezzük őket, hogy megfelelően védjék az Ön adatait, és üzleti titoknak tekintsék azokat. Ezen túlmenően nem kell aggódnia, mert partnereink mindenkori előírásoknak való megfelelését rendszeres auditokkal ellenőrizzük.

• Az adatok tárolásának időtartama és helye

Az általunk gyűjtött személyes adatok megőrzésének időtartama az adatkezelés céljától függ, amelyre azokat gyűjtöttük. Személyes adatait a szerződéskötési folyamat, valamint szolgáltatásaink vagy termékeink igénybevétele során őrizzük meg, és azokat a szerződéses viszony megszűnésekor, minden jogi kötelezettség lejártával, vagy az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó, az Általános Adatvédelmi Rendeletből eredő jogalapok megszűnésekor töröljük. Ezért tájékoztatnunk kell Önt, hogy bizonyos helyzetekben nem tudjuk törölni az adatait, mivel más alkalmazandó szabályozások értelmében kötelesek vagyunk azokat megőrizni. Személyes adatait abban az esetben, ha a kifizetetlen követelések kényszerbehajtására irányuló eljárás indult, az eljárás végleges befejezéséig, vagy ha a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban határidőn belül panaszt nyújtottak be, a panaszkezelési eljárásoknak az alkalmazandó szabályozásoknak megfelelő végleges befejezéséig őrizzük meg.

• Más weboldalak

Jelen Adatkezelési Szabályzat csak azon adatok felhasználására és felhasználására vonatkozik, amelyeket az Adatkezelő a felhasználóktól (válaszadóktól) gyűjt. Az Adatkezelő weboldalán keresztül elérhető egyéb weboldalak saját adatvédelmi és adatgyűjtési nyilatkozatokkal, valamint felhasználási és közzétételi módszerekkel rendelkeznek. Az Adatkezelő nem vállal felelősséget harmadik felek működési módszereiért és feltételeiért. A harmadik felek adatvédelmi szabályzatairól bővebben a weboldalukon olvashat.

Ha kérdése van a Facebook, a YouTube, az Instagram és/vagy a LinkedIn általi adatgyűjtéssel és -feldolgozással kapcsolatban, vagy ha gyakorolni szeretné az általános adatvédelmi rendelet által garantált jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• Internetes cookie-k használata

A weboldal fenntartása és működésének biztosítása érdekében az Adatkezelő egy úgynevezett „süti” technológiát használ. A süti egy kis szöveges fájl, amely a számítógépén vagy mobileszközén tárolódik, amikor Ön egy adott weboldalt látogat. A sütik segítségével a weboldal egy adott ideig megjegyezheti az Ön műveleteit és beállításait (például bejelentkezés, nyelv, betűméret és egyéb megjelenítéssel kapcsolatos beállítások), így nem kell azokat minden alkalommal újra megadnia, amikor visszatér az oldalra, vagy az Adatkezelő különböző más oldalait böngészi. A sütik lehetnek ideiglenesek vagy állandóak, például a JavaScript technológia. Az oldalunkon található sütiknek köszönhetően problémamentesen böngészhet a tartalomban, és az Ön számára releváns találatok jelennek meg. További információért olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatot.

• A Google Analytics eszközeinek használata

Statisztikai elemzéshez és a weboldal hatékonyságának méréséhez a Google Analytics szolgáltatást használjuk – egy olyan szolgáltatást, amely a forgalmat és a kapcsolódó Google-szolgáltatásokat méri. A Google adatvédelmi irányelveiről további információt a következő linken talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hrEz a Szabályzat nem vonatkozik azokra a szolgáltatásokra és harmadik felekre, amelyek külön adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, azonban a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályozásoknak megfelelően az Adatkezelő köteles tájékoztatni felhasználóit a Google által más természetes és jogi személyeknek nyújtott szolgáltatások során gyűjtött adatokról. Az Adatkezelő nem tudja teljes mértékben befolyásolni a Google általi adatkezelést a szolgáltatások igénybevétele során. Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Szabályzat szakaszait, hogy megismerje, hogyan kezeli a Google az Ön személyes adatait. A Google által gyűjtött adatok közé tartoznak az egyedi azonosítók, a böngésző típusa és beállításai, az eszköz típusa és beállításai, az operációs rendszer, a mobilhálózati információk, beleértve a szolgáltató nevét és telefonszámát, valamint az alkalmazás verziószámát. Ezenkívül a Google adatokat gyűjt az alkalmazások, böngészők és eszközök Google-szolgáltatásokkal való interakciójáról, beleértve az IP-címet, a hibajelentéseket, a rendszer aktivitását, valamint az érintett webes kérésének dátumát, időpontját és hivatkozó URL-jét. A Google akkor gyűjt adatokat, amikor az eszközén található Google-szolgáltatás kapcsolatba lép a Google szervereivel – például amikor telepít egy alkalmazást a Play Áruházból, vagy amikor a szolgáltatás automatikus frissítéseket keres. Ha Google-alkalmazásokkal rendelkező Android-eszközt használ, az eszköz rendszeresen kapcsolatba lép a Google szervereivel, hogy információkat küldjön az eszközről, és csatlakozzon a szolgáltatásaikhoz. Ez olyan információkat tartalmaz, mint az eszköz típusa, a szolgáltató neve, a hibajelentések és a telepített alkalmazások. A Google és más vállalatok által használt sütikkel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

• Adatfeldolgozás mobilalkalmazáson keresztül

Ez a Szabályzat az Adatkezelő által kezelt mobilalkalmazáson keresztül történő adatkezelésre is vonatkozik, kivéve a következő fejezeteket: „7. Egyéb weboldalak, 8. Internetes sütik („sütik”) használata és 9. Google Analytics eszközök használata”. A kezelendő adatok kategóriáival kapcsolatban fontos megjegyezni, hogy az alkalmazással kapcsolatban a mobilazonosító, azaz a mobileszközre vonatkozó adatok, a mobileszköz operációs rendszere, a regisztrált felhasználó elérhetőségei, a munkavállaló által a mobilalkalmazást használó jogi személyre vonatkozó adatok, kereszt- és vezetéknév, amennyiben a regisztrált felhasználó fent említett adatai megtalálhatók az e-mail címben, e-mail cím és hivatalos mobil- vagy egyéb telefonszám is kezelésre kerül.

• Személyes adatok kezelése hitel- és bankkártyás fizetés során, valamint közvetlenül az M SAN Grupa doo üzleti partnereinek számláiról IBAN számon keresztül történő fizetés során

A https://webshop.msan.hr/hr/ webáruházban történő fizetéskor vagy az MSAN mobilalkalmazás használatakor, a termékek és szolgáltatások közvetlenül az ügyfél/üzleti partner számlájáról IBAN-on (CorvusPay by IBAN szolgáltatás) vagy hitel- vagy bankkártyával történő fizetésének feltételeként az M SAN Grupa doo adatokat kér az ügyféltől/üzleti partnertől a fizetési folyamat aktiválásához a Corvus Pay doo Buzin, Buzinski prilaz 10 vállalaton, amely kártyák feldolgozási és beszedési szolgáltatásokat (hitel- vagy bankkártyával) nyújt, az M SAN Grupa doo szerződéses partnere és a személyes adatok feldolgozója. A fenti célból az ügyfél személyes adatait (hitel- vagy bankkártyás fizetési szolgáltatás esetén: az ügyfél keresztneve és vezetékneve, az ügyfél címe, az ügyfél kártyaadatai, illetve a CorvusPay by IBAN szolgáltatás esetén: az ügyfél keresztneve és vezetékneve, az ügyfél címe, IBAN számlaszám, OIB vagy a bank által az ügyfélnek biztosított hitelesítési eszköz száma) ideiglenesen a Corvus Pay doo Buzin, Buzinski prilaz 10 tárolja, amely ezeket az adatokat a PCI DSS tanúsítványnak megfelelően, a legmagasabb szintű védelemmel és bizalmas adatok tárolásával tárolja. Az ügyfél a kártyafeldolgozási és -beszedési folyamatot a „fizetés” linkre kattintva aktiválja. Az M SAN Grupa semmilyen körülmények között nem semmisíti meg, nem gyűjti és nem dolgozza fel a kártyák vagy fizetések feldolgozása és beszedése céljából megadott személyes adatokat közvetlenül az ügyfél számlájáról. Amennyiben érdekli a fent említett célból gyűjtött személyes adataival kapcsolatos részletek, kérjük, hogy az ügyfelek tájékozódjanak a Corvus Pay doo általi személyesadat-feldolgozásról azon a weboldalon, ahol a fizetési folyamat zajlik : https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/ . Az M SAN Grupa figyelmezteti az ügyfelet, hogy ügyeljen a kártyán megadott adatokra, hogy azok ne jussanak hozzá harmadik felek számára, és ne használják fel azokat visszaélésre. A webáruház vagy a mobilalkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a Corvus Wallet-en keresztül fizessenek. A Corvus Wallet egy különálló fizetési és kártyaadat-tárolási szolgáltatás, amely a Corvus Pay doo tulajdonában van. A szolgáltatás igénybevételéhez az ügyfélnek regisztrálnia kell a vásárlási folyamat során, vagy előzetesen regisztrálnia kell a Corvus Wallet szolgáltatásban. Az M SAN Grupa semmilyen körülmények között nem semmisíti meg, nem gyűjti és nem dolgozza fel a Corvus Wallet-en keresztül a kártyák feldolgozása és átvétele céljából megadott személyes adatokat. Az ügyfeleknek azt tanácsoljuk, hogy tájékozódjanak a Corvus Pay doo által a Corvus Wallet szolgáltatással kapcsolatos személyes adatok kezeléséről azon a weboldalon, ahol a fizetési folyamat zajlik: https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/

• A szabályok hatálybalépése és módosítása

Jelen Szabályzat a Weboldalon való közzététellel lép hatályba. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot módosítsa és kiegészítse, és azokat a Weboldalon közzéteszi. Abban az esetben, ha a változás jelentősen érinti az Ön jogait, vagy kockázatot jelent jogai gyakorlására nézve, a változásokról a konkrét helyzettől függően más, legmegfelelőbb módon tájékoztatjuk Önt.
Utolsó frissítés: 2024. szeptember 18.

Ország / weboldal	Adatkezelő	Érintkezés	Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége
Horvátország / www.vivax.com	M SAN Grupa d.o.o. Dugoselska ulica 5, HR-10372 Rugvica	Tel: +385 (0) 1 3654 900 Fax: +385 (0) 1 3654 926 Email: komunikacije@msan.hr	voditelj@msan.hr
Bosznia-Hercegovina	Kim Tec d.o.o. Poslovni Centar 96-2 BiH-72 250 Vitez	Tel: +387 (30) 718 800 Fax: +387 (30) 718 897 Email: komunikacije@kimtec.ba	Ivana.sokanovic@bss.ba
Montenegró	KIM TEC CG d.o.o. Ćemovsko polje bb, 81000 Podgorica	Tel.: 382 20 608 245 Email: prodaja@kimtec-cg.com	finansije@kimtec-cg.com
Koszovó	AskTec d.o.o. / HQ – Ferid Curri Str. Entrance C, Local 3/1 and 5/1, Arbëri / 10000 Prishtinë, Kosovë	E-mail: info@asktec-ks.com	info@asktec-ks.com
Szerbia	KIM-TEC d.o.o. Beograd, Viline vode bb, Palilula	Tel.: +381(0)112070684 Email: marketing@kimtec.rs	zastitnik@kimtec.rs
Észak-Macedónia	Pakom Kompani d.o.o.e.l., Skopje, Jadranska Magistrala 12	Tel.: +389 2 3202 800 Email: opstiraboti@pakom.com.mk	opstiraboti@pakom.com.mk
· hozzáférés biztosítása az Ön személyes adataihoz	Megkérdezheti az adatkezelőtől, hogy milyen személyes adatokat használ, és hozzáférést is kérhet ezekhez a személyes adatokhoz. Önnek joga van tudni a feldolgozás célját, személyes adatainak mely kategóriáit tároljuk, mely szerveket vagy testületek kategóriáit osztjuk meg személyes adataival, az adatmegőrzés időtartamát, valamint az adatok forrását abban az esetben, ha az adatokat közvetetten gyűjtik. Kapcsolatba léphet velünk, ha másolatot szeretne kapni az Önről tárolt személyes adatok egy részéről vagy egészéről.
· kérheti a hibás adatok helyesbítését	Azt szeretnénk, hogy személyes adatai pontosak és naprakészek legyenek. Megkérhet minket, hogy javítsuk ki vagy távolítsuk el azokat az információkat, amelyek szerinte pontatlanok vagy elavultak.
· személyes adatok törlését kérni	Kérheti az adatkezelőtől, hogy szüntesse meg személyes adatainak kezelését vagy akár törlését. Ha szükségünk van az Ön személyes adataira az Ön felé fennálló szerződéses kötelezettség teljesítéséhez, az adatkezelő megszüntetheti az ilyen szerződéses kötelezettségek teljesítését. Továbbá, ha személyes adataira bizonyos jogi kötelezettségek (pl. adókötelezettségek) teljesítéséhez van szükség, előfordulhat, hogy kérése nem teljesíthető.
· Az adataihoz való hozzáférés korlátozása (nekünk és/vagy harmadik feleknek) bizonyos folyamatokban vagy teljes mértékben	Ha vitatni kívánja az adatok pontosságát, vagy ha már nincs szükségünk a személyes adatokra a feldolgozás céljára, de szükségesek az Ön jogi követeléseinek megalapozásához, gyakorlásához vagy feldolgozásához, vagy Ön tiltakozott a feldolgozás ellen az általunk jogosnak tartott okokból, akkor joga van kérni a személyes adatok feldolgozásának korlátozását.
· panaszt tenni az adatainak felhasználásával kapcsolatban	Ne feledje, hogy Önnek jogában áll tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen olyan jogalap alapján, amelyet az Adatkezelő jogosnak tart.
· kérheti az adatok másik adatfeldolgozóhoz történő továbbítását (jogok átruházhatósága)	Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, vagy automatikus úton történik, Ön jogosult kérni az Adatkezelőtől az adatok másik adatfeldolgozó részére történő továbbítását.
FACEBOOK	https://www.facebook.com/policy.php
YOUTUBE	https://policies.google.com/privacy?hl=hr
INSTAGRAM	https://help.instagram.com/519522125107875
LINKEDIN	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
FACEBOOKHOZ: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:	https://www.facebook.com/help/ https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és feldolgozzák, a 4. pontban meghatározott információk szerint kapcsolatba léphet a Facebook vezető felügyeleti hatóságával, az ír adatvédelmi biztossal vagy illetékes felügyeleti hatóságával. pontja szerint.
A YOUTUBE ESETÉBEN: Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Írország
Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:	https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és feldolgozzák, a 4. pontban meghatározott információk szerint kapcsolatba léphet a YouTube vezető felügyeleti hatóságával, az ír adatvédelmi biztossal vagy az illetékes felügyeleti hatósággal. pontja szerint.
INSTAGRAM ESETÉN: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:	https://www.facebook.com/policy.php https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Ha nem elégedett a személyes adatai gyűjtésének és feldolgozásának módjával, a 4. pontban megadott információk szerint kapcsolatba léphet az Instagram vezető felügyeleti hatóságával, az ír adatvédelmi biztossal vagy az illetékes felügyeleti hatósággal. pontja szerint.
LINKEDIN ÍRORSZÁG KORLÁTLAN TÁRSASÁG Címzett: Jogi osztály (Adatvédelmi szabályzat és felhasználói megállapodás), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország
Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:	https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
Ha nem elégedett a személyes adatai gyűjtésének és feldolgozásának módjával, a 4. pontban megadott információk szerint kapcsolatba léphet a LinkedIn Ireland vezető felügyeleti hatóságával, az ír adatvédelmi biztossal vagy az illetékes felügyeleti hatósággal. pontja szerint.