Сервисна поддршка надвор од гаранција
Со купување на производ на Вивакс, ви се обезбедува и услуга по продажбата надвор од гаранцијата. Нудиме сервисна поддршка преку широка партнерска мрежа. Ако ви треба услуга, контактирајте со централната служба за МР или некој од партнерите. Најдете ги сите сервисни точки на картата подолу.
Поправка на уреди и набавка на резервни делови:
Поправка на уреди и набавка на резервни делови
Професионалните сервисери и крајните корисници можат да контактираат со централниот сервисен центар или една од овластените сервисни точки наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови: надворешно напојување и далечински управувач во период од најмалку седум години по последната единица на моделот беше пуштен на пазарот.
Професионалните сервисери можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
Внатрешно напојување, конектори за поврзување на надворешна опрема (кабел, антена, USB, ДВД и Blue-Ray), кондензатори, батерии и акумулатори за период од најмалку седум години по пуштањето на пазарот на последната единица од моделот.
Професионални мајстори за информации за поправка и одржување на уредот, тие мора да се обратат до централниот сервис наведен на гарантниот лист, кој ќе им ја испрати постапката и условите потребни за пристап до наведените информации.
МАШИНИ ЗА ПЕРЕЊЕ И МАШИНИ ЗА ПЕРЕЊЕ
Поправка на уреди и набавка на резервни делови
Професионалните сервисери и крајните корисници можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- врата,
- шарки и заптивки на вратите
- други пломби
- склоп за заклучување
- врати и пластични периферни уреди како што се контејнери за детергент
за период од најмалку десет години по пласирањето на последната единица од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- моторни и моторни четки;
- склоп за пренос помеѓу мотор и барабан;
- пумпи;
- амортизери и пружини;
- барабан за перење, макара на барабанот и сродни топчести лежишта (одделно или во пакување);
- грејачи и грејни елементи, вклучувајќи топлински пумпи (одделно или во пакет);
- цевководи и придружна опрема, вклучувајќи ги сите црева, вентили, филтри и системи за затворање на вода (посебно или во комплет);
- печатени кола;
- електронски екрани;
- манометар со прекинувач;
- термостати и сензори;
- софтвер и вграден софтвер, вклучувајќи софтвер за ресетирање;
за период од најмалку десет години по пласирањето на последниот дел од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери за информации за поправка и одржување на уредот мора да контактираат со централниот сервис наведен на гарантниот лист, кој ќе им ја испрати постапката и условите потребни за пристап до наведените информации.
Машини за сушење облека
Поправка на уреди и набавка на резервни делови
Професионалните сервисери и крајните корисници можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- врати, заптивки на вратите, рачки на вратите, склопови за заклучување на вратите и шарки;
- филтри за влакна;
- филтри за воздух;
- пластични периферни делови;
- резервоар за кондензација;
за период од најмалку 10 години по пласирањето на последниот дел од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- дихтунзи;
- прекинувачи и рачки;
- пумпа за кондензација;
- моторни и моторни четки;
- склоп за пренос помеѓу мотор и барабан;
- вентилатор и вентилатор тркала;
- тапани и лежишта;
- водоводни цевки и придружна опрема, вклучувајќи црева, вентили и филтри;
- кабли и приклучоци;
- печатени кола;
- електронски екрани;
- термостати и температурни сензори;
- софтвер и вграден софтвер, вклучувајќи софтвер за ресетирање;
- амортизери и пружини;
- грејачи и грејни елементи;
- електрични осигурувачи (одвоени или поврзани);
- макара за затегнување;
- ролери за поддршка;
- манометар со прекинувач
за период од најмалку десет години по пласирањето на последниот дел од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери за информации за поправка и одржување на уредот мора да контактираат со централниот сервис наведен на гарантниот лист, кој ќе им ја испрати постапката и условите потребни за пристап до наведените информации.
МАШИНИ ЗА ПЕРЕЊЕ САЊЕ
Поправка на уреди и набавка на резервни делови
Професионалните сервисери и крајните корисници можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- шарки и заптивки на вратите
- други пломби
- млазници
- филтри за одвод
- внатрешни полици и пластични периферни уреди како што се корпи и капаци
за период од најмалку десет години по пласирањето на последниот дел од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- мотор,
- циркулациона и дренажна пумпа,
- грејачи и грејни елементи, вклучувајќи топлински пумпи (одделно или во пакет),
- цевки и поврзана опрема, вклучувајќи ги сите црева, вентили, филтри и системи за прекин на доводот на вода (т.н. аквастоп),
- структурни и внатрешни делови за склопови на врати (одделно или во пакет),
- печатени кола,
- електронски екрани,
- манометар со прекинувач,
- термостати и сензори,
- софтвер и вграден софтвер, вклучувајќи софтвер за ресетирање;
за период од најмалку седум години по пласирањето на последниот дел од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери за информации за поправка и одржување на уредот мора да контактираат со централниот сервис наведен на гарантниот лист, кој ќе им ја испрати постапката и условите потребни за пристап до наведените информации.
ФРИЖИДЕРИ И ЗАмрзнувачи
Поправка на уреди и набавка на резервни делови
Професионалните сервисери и крајните корисници можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- кваки
- шарки
- фиоки и корпи
за период од најмалку седум години
- заптивки на вратите
за период од најмалку 10 години по пласирањето на последната единица од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери можат да контактираат со централниот сервис или еден од овластените сервисни центри наведени во гарантниот лист за да ги нарачаат следните резервни делови:
- термостати
- температурни сензори
- печатени плочки и извори на светлина
за период од најмалку седум години по пласирањето на последниот дел од моделот на пазарот.
Професионалните сервисери за информации за поправка и одржување на уредот мора да контактираат со централниот сервис наведен на гарантниот лист, кој ќе им ја испрати постапката и условите потребни за пристап до наведените информации.