Asistență de service în afara garanției

Prin achiziționarea unui produs Vivax, vi se oferă și un serviciu post-vânzare în afara garanției. Oferim asistență prin intermediul unei rețele extinse de parteneri. Dacă aveți nevoie de un serviciu, contactați serviciul MR central sau unul dintre parteneri. Găsiți toate punctele de service pe harta de mai jos.

Repararea dispozitivelor și achiziționarea de piese de schimb:

Reparatii aparate si procurare piese de schimb
Tehnicienii profesioniști de service și utilizatorii finali pot contacta centrul de service central sau unul dintre punctele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb: alimentare externă și telecomandă pentru o perioadă de cel puțin șapte ani de la ultima unitate de modelul a fost scos pe piata.

Tehnicienii profesioniști de service pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:
Alimentare internă, conectori pentru conectarea echipamentelor externe (cablu, antenă, USB, DVD și Blue-Ray), condensatoare, baterii și acumulatori pentru o perioadă de cel puțin șapte ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.
Reparatori profesionisti pentru informatii privind repararea si intretinerea aparatului, acestia trebuie sa contacteze service-ul central indicat pe cardul de garantie, care le va transmite procedura si conditiile necesare accesarii informatiilor specificate.

MAŞINI DE SPĂLAT ŞI MAŞINI DE SPĂLAT-USUSCAT

Reparatii aparate si procurare piese de schimb

Tehnicienii profesioniști de service și utilizatorii finali pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • uşă,
  • balamale și etanșări ale ușilor
  • alte sigilii
  • ansamblu de blocare
  • uși și periferice din plastic, cum ar fi recipientele pentru detergent

pe o perioadă de cel puțin zece ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii profesioniști de service pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • motor și perii pentru motor;
  • ansamblu pentru transmisie între motor și tambur;
  • pompe;
  • amortizoare și arcuri;
  • tambur de spălare, scripete tambur și rulmenți aferenti cu bile (separat sau la pachet);
  • încălzitoare și elemente de încălzire, inclusiv pompe de căldură (separat sau la pachet);
  • conducte și echipamente asociate, inclusiv toate furtunurile, supapele, filtrele și sistemele de închidere a apei (separat sau la pachet);
  • Plăci cu circuite imprimate;
  • Ecrane electronice;
  • manometru cu comutator;
  • termostate și senzori;
  • software și software încorporat, inclusiv software de resetare;

pe o perioadă de cel puțin zece ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii de service profesionisti pentru informatii privind repararea si intretinerea aparatului trebuie sa contacteze service-ul central indicat pe cardul de garantie, care le va transmite procedura si conditiile necesare accesarii informatiilor specificate.

Uscătoare de haine

Reparatii aparate si procurare piese de schimb

Tehnicienii profesioniști de service și utilizatorii finali pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • uși, garnituri de uși, mânere de uși, ansambluri de încuietori și balamale;
  • filtre cu fibre;
  • filtre de aer;
  • piese periferice din plastic;
  • rezervor de condens;

pe o perioadă de cel puțin 10 ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii profesioniști de service pot contacta centrul de service central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • garnituri;
  • întrerupătoare și mânere;
  • pompa de condens;
  • motor și perii pentru motor;
  • ansamblu pentru transmisie între motor și tambur;
  • ventilator și roți ventilator;
  • tamburi și rulmenți;
  • conducte de apă și echipamente asociate, inclusiv furtunuri, supape și filtre;
  • cabluri și mufe;
  • Plăci cu circuite imprimate;
  • Ecrane electronice;
  • termostate și senzori de temperatură;
  • software și software încorporat, inclusiv software de resetare;
  • amortizoare și arcuri;
  • încălzitoare și elemente de încălzire;
  • sigurante electrice (separate sau conectate);
  • scripete de tensionare;
  • rola de sustinere;
  • manometru cu comutator

pe o perioadă de cel puțin zece ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii de service profesionisti pentru informatii privind repararea si intretinerea aparatului trebuie sa contacteze service-ul central indicat pe cardul de garantie, care le va transmite procedura si conditiile necesare accesarii informatiilor specificate.

MAȘINI DE SPĂLAT VASE

Reparatii aparate si procurare piese de schimb

Tehnicienii profesioniști de service și utilizatorii finali pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • balamale și etanșări ale ușilor
  • alte sigilii
  • duze
  • filtre de scurgere
  • rafturi interne și periferice din plastic, cum ar fi coșuri și capace

pe o perioadă de cel puțin zece ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii profesioniști de service pot contacta centrul de service central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • motor,
  • pompa de circulatie si drenaj,
  • încălzitoare și elemente de încălzire, inclusiv pompe de căldură (separat sau într-un pachet);
  • țevi și echipamente aferente, inclusiv toate furtunurile, supapele, filtrele și sistemele de întrerupere a alimentării cu apă (așa-numitul aquastop),
  • părți structurale și interioare pentru ansambluri de uși (separat sau într-un pachet);
  • plăci de circuite imprimate,
  • ecrane electronice,
  • manometru cu comutator,
  • termostate și senzori,
  • software și software încorporat, inclusiv software de resetare;

pe o perioadă de cel puțin șapte ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii de service profesionisti pentru informatii privind repararea si intretinerea aparatului trebuie sa contacteze service-ul central indicat pe cardul de garantie, care le va transmite procedura si conditiile necesare accesarii informatiilor specificate.

FRIGORIFERE ȘI CONGELATORE

Reparatii aparate si procurare piese de schimb

Tehnicienii profesioniști de service și utilizatorii finali pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • clanţe
  • balamale
  • sertare și coșuri

pe o perioadă de cel puțin șapte ani

  • garniturile usii

pe o perioadă de cel puțin 10 ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii profesioniști de service pot contacta service-ul central sau unul dintre centrele de service autorizate enumerate în cardul de garanție pentru a comanda următoarele piese de schimb:

  • termostate
  • senzori de temperatură
  • plăci cu circuite imprimate și surse de lumină

pe o perioadă de cel puțin șapte ani de la introducerea pe piață a ultimei unități a modelului.

Tehnicienii de service profesionisti pentru informatii privind repararea si intretinerea aparatului trebuie sa contacteze service-ul central indicat pe cardul de garantie, care le va transmite procedura si conditiile necesare accesarii informatiilor specificate.

Harta punctelor de service

Suport pentru electrocasnice mici, electrocasnice albe, dispozitive inteligente, TV și echipamente audio:

DEPANERO SRL

Șoseaua Virtuții nr. 148, sector 6
București
Telefon: +40 742 726 843
Email: service@depanero.ro

 

Service aparate de aer conditionat

Epa Consult SRL

Sos. Bucuresti-Urziceni 90
Afumati
Telefon: +37 449 49 12
Web: www.epaconsult.ro