Podpora mimozáručního servisu

Zakoupením produktu Vivax získáte také poprodejní servis mimo záruku. Nabízíme servisní podporu prostřednictvím rozsáhlé partnerské sítě. Pokud potřebujete službu, obraťte se na centrální službu MR, případně na některého z partnerů. Všechny servisní body najdete na mapě níže.

Opravy zařízení a nákup náhradních dílů:

Opravy přístrojů a nákup náhradních dílů
Profesionální servisní technici a koncoví uživatelé mohou kontaktovat centrální servisní středisko nebo jedno z autorizovaných servisních míst uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly: externí napájecí zdroj a dálkové ovládání po dobu minimálně sedmi let od poslední jednotky model byl uveden na trh.

Profesionální servisní technici mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:
Vnitřní napájecí zdroj, konektory pro připojení externího zařízení (kabel, anténa, USB, DVD a Blue-Ray), kondenzátory, baterie a akumulátory po dobu minimálně sedmi let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.
Profesionální opraváři pro informace o opravě a údržbě zařízení se musí obrátit na centrální servis uvedený na záručním listě, který jim zašle postup a podmínky nutné pro přístup k uvedeným informacím.

PRAČKY A PRAČKY-SUŠIČKY

Opravy přístrojů a nákup náhradních dílů

Profesionální servisní technici a koncoví uživatelé mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • dveře,
  • dveřní panty a těsnění
  • ostatní těsnění
  • zamykací sestava
  • dveře a plastové periferie, jako jsou nádoby na čisticí prostředky

po dobu nejméně deseti let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • motorové a motorové kartáče;
  • sestava pro převod mezi motorem a bubnem;
  • čerpadla;
  • tlumiče a pružiny;
  • mycí buben, řemenice bubnu a související kuličková ložiska (samostatně nebo v balení);
  • ohřívače a topná tělesa, včetně tepelných čerpadel (samostatně nebo v balení);
  • potrubí a související zařízení, včetně všech hadic, ventilů, filtrů a uzavíracích systémů vody (samostatně nebo ve svazcích);
  • desky s plošnými spoji;
  • elektronické obrazovky;
  • manometr s vypínačem;
  • termostaty a senzory;
  • Software a vestavěný software, včetně softwaru pro resetování;

po dobu nejméně deseti let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici pro informace o opravě a údržbě zařízení se musí obrátit na centrální servis uvedený na záručním listě, který jim zašle postup a podmínky nezbytné pro přístup k uvedeným informacím.

SUŠIČKY PRÁDLA

Opravy přístrojů a nákup náhradních dílů

Profesionální servisní technici a koncoví uživatelé mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • dveře, dveřní těsnění, dveřní kliky, sestavy dveřních zámků a panty;
  • vláknové filtry;
  • vzduchové filtry;
  • plastové obvodové díly;
  • kondenzační nádrž;

po dobu nejméně 10 let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • těsnění;
  • spínače a kliky;
  • kondenzační čerpadlo;
  • motorové a motorové kartáče;
  • sestava pro převod mezi motorem a bubnem;
  • ventilátory a kola ventilátorů;
  • bubny a ložiska;
  • Vodní potrubí a související vybavení, včetně hadic, ventilů a filtrů;
  • kabely a zástrčky;
  • desky s plošnými spoji;
  • elektronické obrazovky;
  • termostaty a teplotní senzory;
  • Software a vestavěný software, včetně softwaru pro resetování;
  • tlumiče a pružiny;
  • ohřívače a topná tělesa;
  • elektrické pojistky (samostatné nebo spojené);
  • napínací kladka;
  • opěrný válec;
  • manometr s vypínačem

po dobu nejméně deseti let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici pro informace o opravě a údržbě zařízení se musí obrátit na centrální servis uvedený na záručním listě, který jim zašle postup a podmínky nezbytné pro přístup k uvedeným informacím.

MYČKY NÁDOBÍ

Opravy přístrojů a nákup náhradních dílů

Profesionální servisní technici a koncoví uživatelé mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • dveřní panty a těsnění
  • ostatní těsnění
  • trysky
  • vypouštěcí filtry
  • vnitřní police a plastové periferie, jako jsou koše a víka

po dobu nejméně deseti let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici se mohou obrátit na centrální servisní středisko nebo na jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • motor,
  • oběhové a drenážní čerpadlo,
  • topidla a topná tělesa včetně tepelných čerpadel (samostatně nebo v balení),
  • potrubí a související zařízení, včetně všech hadic, ventilů, filtrů a systémů pro odpojení přívodu vody (tzv. aquastop),
  • konstrukční a vnitřní díly pro dveřní sestavy (samostatně nebo v balení),
  • desky plošných spojů,
  • elektronické obrazovky,
  • manometr s vypínačem,
  • termostaty a senzory,
  • Software a vestavěný software, včetně softwaru pro resetování;

po dobu nejméně sedmi let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici pro informace o opravě a údržbě zařízení se musí obrátit na centrální servis uvedený na záručním listě, který jim zašle postup a podmínky nezbytné pro přístup k uvedeným informacím.

CHLADNIČKY A MRAZNIČKY

Opravy přístrojů a nákup náhradních dílů

Profesionální servisní technici a koncoví uživatelé mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • kliky
  • panty
  • zásuvky a koše

po dobu nejméně sedmi let

  • těsnění dveří

po dobu nejméně 10 let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici mohou kontaktovat centrální servis nebo jedno z autorizovaných servisních středisek uvedených v záručním listu a objednat si následující náhradní díly:

  • termostaty
  • teplotní senzory
  • desky plošných spojů a světelné zdroje

po dobu nejméně sedmi let od uvedení poslední jednotky modelu na trh.

Profesionální servisní technici pro informace o opravě a údržbě zařízení se musí obrátit na centrální servis uvedený na záručním listě, který jim zašle postup a podmínky nezbytné pro přístup k uvedeným informacím.

Mapa servisních míst

Servis malých domácích spotřebičů, bílé techniky, chytrých zařízení, televizorů a audio techniky:

RMA sro

K Ochozi 761
59301 Bystřice nad Pernštejnem
Telefon:   +420 603 573 561
objednavky@RMAsluzby.cz

BELS cz sro

Nuselská 307/110
140 00 Praha 4
Telefon: +420 277 002 200
praha@bels.cz

 

Servis klimatizace:

Firmadat sro

Příbor
Štramberská 1589
Telefon:  +420 775 491 414 (Sjeverna Moravska)
Telefon:  +420 601 342 533 (ostatak Češke)
 info@f-klima.cz
www. f-klima.cz

Kde koupit produkty VIVAX?