Υποστήριξη σέρβις εγγύησης

1. Με αυτήν την εγγύηση, η M SAN Grupa, ως πάροχος εγγύησης στη Δημοκρατία της Κροατίας, εγγυάται δωρεάν επισκευή σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα κάρτα εγγύησης.
   Με αυτήν την εγγύηση, εγγυόμαστε ότι το αντικείμενο αυτής της εγγύησης θα λειτουργεί χωρίς σφάλματα που προκαλούνται από πιθανή κακή κατασκευή ή κακά υλικά κατασκευής. Οποιαδήποτε πιθανά ελαττώματα θα επισκευαστούν δωρεάν σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εντός της περιόδου εγγύησης.
2. ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ: Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και διαρκεί 12 μήνες και για τηλεοράσεις 24 μήνες.
3. Σε περίπτωση ελαττώματος σε προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας εγγύησης, αναλαμβάνουμε να το επισκευάσουμε το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 45 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή δεν επισκευαστεί εντός 45 ημερών, θα αντικατασταθεί με νέο. Η εγγύηση θα παραταθεί για όλη τη διάρκεια της επισκευής.
4. Η εγγύηση αναγνωρίζεται μόνο με το τιμολόγιο αγοράς και με αυτήν την κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να συμπληρωθεί σωστά, δηλαδή να περιέχει την ημερομηνία πώλησης, τη σφραγίδα και την υπογραφή του πωλητή.
5. Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ
6. Τακτική επιθεώρηση, συντήρηση με αντικατάσταση εξαρτημάτων που φθείρονται με κανονική χρήση, ρυθμίσεις ή αλλαγές για τη βελτίωση του προϊόντος για εφαρμογές που δεν περιγράφονται στις τεχνικές οδηγίες χρήσης, εκτός εάν έχει παρουσιαστεί η συγκατάθεση της M SAN GRUPA doo για αυτές τις τροποποιήσεις.
7. Η εγγύηση δεν αναγνωρίζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις :

• Εάν ο αγοραστής δεν προσκομίσει τη σωστή κάρτα εγγύησης και την απόδειξη αγοράς.
• Εάν ο πελάτης δεν έχει ακολουθήσει τις οδηγίες χρήσης του προϊόντος.
• Εάν το προϊόν έχει ανοιχτεί, τροποποιηθεί ή επισκευαστεί από μη εξουσιοδοτημένο άτομο.
• Εάν τα ελαττώματα του προϊόντος προκαλούνται από ανωτέρα βία, όπως: κεραυνοί, υπερτάσεις ρεύματος στο ηλεκτρικό δίκτυο, φυσικές καταστροφές και παρόμοια. Εάν τα ελαττώματα προκαλούνται από ζημιά λόγω ακατάλληλης χρήσης ή εσφαλμένης χρήσης
  με τη μεταφορά. Εάν η βλάβη οφείλεται σε σφάλμα στο σύστημα στο οποίο είναι συνδεδεμένο το προϊόν.
• Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για προϊόντα που αγοράστηκαν στη Δημοκρατία της Κροατίας και στο έδαφος της Δημοκρατίας της Κροατία και δεν αλλάζει τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών που ισχύουν στη Δημοκρατία της Κροατίας σε σύγκριση με αυτά που ορίζει ο κατασκευαστής.

8. Μπορείτε εύκολα να κατεβάσετε τη Δήλωση Συμμόρφωσης και ένα αντίγραφο της αρχικής Δήλωσης Συμμόρφωσης (Δήλωση Συμμόρφωσης ΕΕ) στον ιστότοπό μας http://doc.msan.hr/dokumentacijaartikala/

1. Με αυτήν την εγγύηση, η M SAN Grupa, ως πάροχος εγγύησης στη Δημοκρατία της Κροατίας, εγγυάται δωρεάν επισκευή σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα κάρτα εγγύησης.
   Με αυτήν την εγγύηση, εγγυόμαστε ότι το αντικείμενο αυτής της εγγύησης θα λειτουργεί χωρίς σφάλματα που προκαλούνται από πιθανή κακή κατασκευή ή κακά υλικά κατασκευής. Οποιαδήποτε πιθανά ελαττώματα θα επισκευαστούν δωρεάν σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εντός της περιόδου εγγύησης.
2. ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ:  Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και διαρκεί  12 μήνες και για τηλεοράσεις 24 μήνες.
3. Σε περίπτωση ελαττώματος σε προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας εγγύησης, αναλαμβάνουμε να το επισκευάσουμε το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 45 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή δεν επισκευαστεί εντός 45 ημερών, θα αντικατασταθεί με νέο. Η εγγύηση θα παραταθεί για όλη τη διάρκεια της επισκευής.
4. Η εγγύηση αναγνωρίζεται μόνο με το τιμολόγιο αγοράς και με αυτήν την κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να συμπληρωθεί σωστά, δηλαδή να περιέχει την ημερομηνία πώλησης, τη σφραγίδα και την υπογραφή του πωλητή.
5. Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ
6. Τακτική επιθεώρηση, συντήρηση με αντικατάσταση εξαρτημάτων που φθείρονται με κανονική χρήση, ρυθμίσεις ή αλλαγές για τη βελτίωση του προϊόντος για εφαρμογές που δεν είναι  περιγράφεται στις τεχνικές οδηγίες χρήσης, εκτός εάν αυτές οι τροποποιήσεις είναι  συγκατάθεση που υποβλήθηκε από την M SAN GRUPA doo
7. Η εγγύηση δεν αναγνωρίζεται στο  στις ακόλουθες περιπτώσεις :

• Εάν ο αγοραστής δεν παρέχει  σωστή κάρτα εγγύησης και απόδειξη αγοράς.
• Εάν ο αγοραστής δεν είναι  ακολούθησε τις οδηγίες χρήσης του προϊόντος.
• Εάν το προϊόν έχει ανοιχτεί,  τροποποιηθεί ή επισκευαστεί από μη εξουσιοδοτημένο άτομο.
• Εάν υπάρχουν βλάβες στο  προϊόν που προκαλείται από ανωτέρα βία όπως: κεραυνός, ηλεκτροπληξία  υπερτάσεις ρεύματος, φυσικές καταστροφές κ.λπ. Εάν υπάρχουν βλάβες  που προκαλείται από ζημιά λόγω ακατάλληλης ή ακατάλληλης χρήσης
  με τη μεταφορά. Εάν το σφάλμα προκαλείται από σφάλμα στο σύστημα στο οποίο είναι συνδεδεμένο  συνδεδεμένο προϊόν.
• Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο  για αγαθά που αγοράζονται στη Δημοκρατία της Κροατίας και στο έδαφος της Δημοκρατίας της κροατικά και μη  αλλάζει τα νομικά δικαιώματα των καταναλωτών που ισχύουν στη Δημοκρατία της Κροατίας σε σχέση με  αυτό που ορίζει ο κατασκευαστής.

8. Δήλωση συμμόρφωσης και  Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο της πρωτότυπης δήλωσης συμμόρφωσης ΕΕ  εύκολα κατεβάσιμο από την ιστοσελίδα μας  http://doc.msan.hr/dokumentacijaartikala/

1. Με αυτήν την εγγύηση, η M SAN Grupa, ως πάροχος εγγύησης στη Δημοκρατία της Κροατίας, εγγυάται δωρεάν επισκευή σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα κάρτα εγγύησης.
   Με αυτήν την εγγύηση, εγγυόμαστε ότι το αντικείμενο αυτής της εγγύησης θα λειτουργεί χωρίς σφάλματα που προκαλούνται από πιθανή κακή κατασκευή ή κακά υλικά κατασκευής. Οποιαδήποτε πιθανά ελαττώματα θα επισκευαστούν δωρεάν σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εντός της περιόδου εγγύησης.
2. ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ:  Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και διαρκεί  12 μήνες και για τηλεοράσεις 24 μήνες.
3. Σε περίπτωση ελαττώματος σε προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας εγγύησης, αναλαμβάνουμε να το επισκευάσουμε το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 45 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή δεν επισκευαστεί εντός 45 ημερών, θα αντικατασταθεί με νέο. Η εγγύηση θα παραταθεί για τη διάρκεια της επισκευής.
4. Η εγγύηση αναγνωρίζεται μόνο με το τιμολόγιο αγοράς και με αυτήν την κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να συμπληρωθεί σωστά, δηλαδή να περιέχει την ημερομηνία πώλησης, τη σφραγίδα και την υπογραφή του πωλητή.
5. Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ
6. Τακτική επιθεώρηση, συντήρηση με αντικατάσταση εξαρτημάτων που φθείρονται με κανονική χρήση, ρυθμίσεις ή αλλαγές για τη βελτίωση του προϊόντος για εφαρμογές που δεν είναι  περιγράφεται στις τεχνικές οδηγίες χρήσης, εκτός εάν αυτές οι τροποποιήσεις είναι  συγκατάθεση που υποβλήθηκε από την M SAN GRUPA doo
7. Η εγγύηση δεν αναγνωρίζεται στο  στις ακόλουθες περιπτώσεις :

• Εάν ο αγοραστής δεν παρέχει  σωστή κάρτα εγγύησης και απόδειξη αγοράς.
• Εάν ο αγοραστής δεν είναι  ακολούθησε τις οδηγίες χρήσης του προϊόντος.
• Εάν το προϊόν έχει ανοιχτεί,  τροποποιηθεί ή επισκευαστεί από μη εξουσιοδοτημένο άτομο.
• Εάν υπάρχουν βλάβες στο  προϊόν που προκαλείται από ανωτέρα βία όπως: κεραυνός, ηλεκτροπληξία  υπερτάσεις ρεύματος, φυσικές καταστροφές κ.λπ. Εάν υπάρχουν βλάβες  που προκαλείται από ζημιά λόγω ακατάλληλης ή ακατάλληλης χρήσης
  με τη μεταφορά. Εάν το σφάλμα οφείλεται σε σφάλμα στο σύστημα στο οποίο είναι συνδεδεμένο  συνδεδεμένο προϊόν.
• Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο  για αγαθά που αγοράζονται στη Δημοκρατία της Κροατίας και στο έδαφος της Δημοκρατίας της κροατικά και μη  αλλάζει τα νομικά δικαιώματα των καταναλωτών που ισχύουν στη Δημοκρατία της Κροατίας σε σχέση με  αυτό που ορίζει ο κατασκευαστής.

8. Δήλωση συμμόρφωσης και  Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο της πρωτότυπης δήλωσης συμμόρφωσης ΕΕ  εύκολα κατεβάσιμο από την ιστοσελίδα μας  http://doc.msan.hr/dokumentacijaartikala/

1. Με αυτήν την εγγύηση, η M SAN Grupa, ως πάροχος εγγύησης στη Δημοκρατία της Κροατίας, εγγυάται δωρεάν επισκευή σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα κάρτα εγγύησης.
   Με αυτήν την εγγύηση, εγγυόμαστε ότι το αντικείμενο αυτής της εγγύησης θα λειτουργεί χωρίς σφάλματα που προκαλούνται από πιθανή κακή κατασκευή ή κακά υλικά κατασκευής. Οποιαδήποτε πιθανά ελαττώματα θα επισκευαστούν δωρεάν σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εντός της περιόδου εγγύησης.
2. ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ  Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και διαρκεί:

3. Σε περίπτωση ελαττώματος σε προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας εγγύησης, αναλαμβάνουμε να το επισκευάσουμε το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 45 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή δεν επισκευαστεί εντός 45 ημερών, θα αντικατασταθεί με νέο. Η εγγύηση θα παραταθεί για τη διάρκεια της επισκευής.
4. Η εγγύηση αναγνωρίζεται μόνο με το τιμολόγιο αγοράς και με αυτήν την κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να συμπληρωθεί σωστά, δηλαδή να περιέχει την ημερομηνία πώλησης, τη σφραγίδα και την υπογραφή του πωλητή.
5. Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ

Τακτική επιθεώρηση, συντήρηση με αντικατάσταση εξαρτημάτων που φθείρονται με κανονική χρήση (μπαταρίες, λαμπτήρες, φίλτρα, στεγανοποιήσεις θυρών, κ.λπ.), ρυθμίσεις ή αλλαγές για τη βελτίωση του προϊόντος για εφαρμογές που δεν περιγράφονται στις τεχνικές οδηγίες χρήσης, εκτός εάν παρέχεται πιστοποιητικό για αυτές τις τροποποιήσεις η συγκατάθεση της M SAN GRUPA dd

6. Η εγγύηση δεν αναγνωρίζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις :

7. Μπορείτε εύκολα να κατεβάσετε τη Δήλωση Συμμόρφωσης και ένα αντίγραφο της αρχικής Δήλωσης Συμμόρφωσης (Δήλωση Συμμόρφωσης ΕΕ) στον ιστότοπό μας www.msan.hr/dokumentacijaartikala

1. Αναλαμβάνουμε να επισκευάσουμε ή να αντικαταστήσουμε, δωρεάν, ελαττωματικά εξαρτήματα κλιματιστικών VIVAX που αποδεικνύονται ελαττωματικά κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, ως αποτέλεσμα λάθους κατασκευής ή συναρμολόγησης. Με αυτήν την εγγύηση, εγγυόμαστε ότι το αντικείμενο αυτής της εγγύησης θα λειτουργεί χωρίς σφάλματα που προκαλούνται από πιθανή κακή κατασκευή ή κακά υλικά κατασκευής. Οποιεσδήποτε πιθανές δυσλειτουργίες θα επισκευαστούν δωρεάν από εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εντός της περιόδου εγγύησης.

2. Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και διαρκεί 24 μήνες , εκτός από τα μοντέλα ACP-xxxxCCxxxxx, ACP-xxxxCTxxxxx, ACP-xxxxDTxxxxx, ACP-xxxxCFxxxxx, ACP -xxxxFSxXA Ι  η οποία καλύπτεται από 12μηνη εγγύηση.
3. Η εγγύηση στις συσκευές που χρησιμοποιούνται παρατείνεται για άλλους 12 μήνες μετά τη διενέργεια επιθεώρησης σέρβις εγγύησης από εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.
4. Η εγγύηση μπορεί να επεκταθεί συνολικά τρεις φορές, εκτός από το μοντέλο ACP-xxxxCCxxxxx,
   ACP-xxxxCTxxxxx, ACP-xxxxDTxxxxx, ACP-xxxxCFxxxxx, ACP-xxxxFSxxxxx, HPM-xxCHxxAERI, HPS-xxCHxxAERI    για τις οποίες η εγγύηση μπορεί να παραταθεί τέσσερις φορές, που συνολικά μπορεί να ανέλθει σε 60 μήνες κατ’ ανώτατο όριο
5. Το εξουσιοδοτημένο σέρβις χρεώνει επιθεώρηση σέρβις εγγύησης σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του αντιπροσώπου της M SAN Grupa doo και επαληθεύει το πιστοποιητικό εγγύησης, το οποίο αποδεικνύει την επέκταση και την ισχύ της εγγύησης.
6. Η εγγύηση ισχύει εάν η εγκατάσταση ή το σέρβις των κλιματιστικών VIVAX πραγματοποιηθεί από εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εξουσιοδοτημένο από τον αντιπρόσωπο της M SAN Grupa doo.
7. Το κλιματιστικό VIVAX στο σύνολό του αποτελείται από μία ή περισσότερες εσωτερικές μονάδες, μια εγκατάσταση και μια εξωτερική μονάδα που έχουν επιλεγεί σωστά και ταιριάζουν μεταξύ τους ως προς το μοντέλο και την ισχύ.
8. Σε περίπτωση ελαττώματος σε προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας εγγύησης, αναλαμβάνουμε να το επισκευάσουμε το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 45 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή δεν επισκευαστεί εντός 45 ημερών, θα αντικατασταθεί με νέο. Η εγγύηση θα παραταθεί για όλη τη διάρκεια της επισκευής.
9. Η εγγύηση αναγνωρίζεται μόνο με το τιμολόγιο αγοράς και αυτή την κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να συμπληρωθεί σωστά, δηλαδή να περιέχει την ημερομηνία πώλησης, τη σφραγίδα και την υπογραφή του πωλητή, του εξουσιοδοτημένου εγκαταστάτη ή του επισκευαστή.
10. Ο πάροχος εγγύησης παρέχει σέρβις και ανταλλακτικά για 5 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του κλιματιστικού VIVAX.

Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ:

11. Τακτική επιθεώρηση, συντήρηση με αντικατάσταση εξαρτημάτων που φθείρονται με κανονική χρήση, ρυθμίσεις ή αλλαγές για τη βελτίωση του προϊόντος για εφαρμογές που δεν περιγράφονται στις τεχνικές οδηγίες χρήσης, εκτός εάν έχει παρουσιαστεί η συγκατάθεση της M SAN GRUPA doo για αυτές τις τροποποιήσεις.
12. Η εγγύηση δεν αναγνωρίζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις :