Mbështetja e shërbimit

1. Me këtë garanci, M SAN Grupa, si ofrues garancie në Republikën e Kroacisë, garanton riparimin falas të së njëjtës në përputhje me rregullat e zbatueshme dhe në përputhje me kushtet e përshkruara në këtë kartë garancie.
   Me këtë garanci, ne garantojmë se subjekti i kësaj garancie do të funksionojë pa gabime të shkaktuara nga ndonjë punë e dobët apo material i dobët fabrikimi. Të gjitha, ndoshta të shkaktuara, dështimet do të eliminohen falas në një qendër shërbimi të autorizuar brenda periudhës së garancisë.
2. KUSHTET E GARANCISË: Periudha e garancisë fillon nga data e blerjes së produktit dhe zgjat 12 muaj, dhe për televizorët 24 muaj.
3. Në rast të një defekti në produktin që është subjekt i kësaj garancie, ne ndërmarrim ta riparojmë atë sa më shpejt që të jetë e mundur, dhe jo më vonë se brenda 45 ditëve. Nëse produkti nuk mund të riparohet ose riparohet brenda 45 ditëve, ai do të zëvendësohet me një të ri. Garancia do të zgjatet për kohëzgjatjen e riparimit.
4. Garancia njihet vetëm me faturën e blerjes, dhe me këtë kartë garancie, e cila duhet të plotësohet në mënyrë korrekte ose duhet të përmbajë datën e shitjes, vulën dhe nënshkrimin e shitësit.
5. GARANCIA NUK MBULON
6. Kontrolli i rregullt, mirëmbajtja me zëvendësimin e pjesëve që konsumohen nga përdorimi normal, rregullimi apo ndryshimet për të përmirësuar produktet për përdorim që nuk përshkruhen në udhëzimet teknike për përdorim, përveç nëse për këto modifikime nuk është paraqitur pëlqimi i M SAN GRUPA d.o.o.
7. Garancia nuk njihet në rastet e mëposhtme:

• Nëse blerësi nuk paraqet kartën e duhur të garancisë dhe faturën e blerjes.
• Nëse blerësi nuk ka respektuar udhëzimet për përdorimin e produktit.
• Nëse produkti është hapur, riparuar ose riparuar nga një person i paautorizuar.
• Nëse dështimet në produkt shkaktohen nga veprimi i një force majeure si: goditje rrufeje, goditje elektrike në rrjetin elektrik të fatkeqësive natyrore dhe të ngjashme. Nëse të metat shkaktohen nga dëmtimet për shkak të përdorimit të papërshtatshëm ose përdorimit të papërshtatshëm
  Transport. Nëse dështimi ka ndodhur për shkak të një gabimi në sistemin me të cilin është lidhur produkti.
• Kjo garanci është e vlefshme vetëm për mallrat e blera në Republikën e Kroacisë dhe në territorin e Republikës së Kroacisë dhe nuk ndryshon të drejtat ligjore të konsumatorit të zbatueshme në Republikën e Kroacisë në lidhje me ato të përshkruara nga prodhuesi.

8. Deklarata e përputhjes dhe një kopje e Deklaratës origjinale të Konformitetit mund të shkarkohen lehtësisht në faqen tonë të internetit http://doc.msan.hr/dokumentacijaartikala/
9. Riparimi i pajisjeve dhe prokurimi i pjesëve të këmbimit
   Riparues profesionistë dhe përdoruesit fundorë mund të kontaktojnë shërbimin qendror ose një nga të autorizuarit pikat e shërbimit të listuara në kartën e garancisë për porosinë e mëposhtme e pjesëve të këmbimit: furnizimi i jashtëm me energji elektrike dhe telekomandë në periudhën e të paktën shtatë vjet pas vendosjes së njësisë së fundit të modelit në treg.

   Riparues profesionistë ata mund të kontaktojnë shërbimin qendror ose një nga pikat e autorizuara të shërbimit specifikuar në kartën e garancisë për porositjen e pjesëve të mëposhtme të këmbimit:
   Furnizimi i brendshëm i energjisë, lidhësit për lidhjen e pajisjeve të jashtme (kabllo, antenë, USB, DVD dhe Blue-Ray), kondensatorët, bateritë dhe akumulatorët në një periudhë të paktën  shtatë vjet pasi njësia e fundit e modelit u hodh në treg.
   Riparues profesionistë për informacion mbi riparimin dhe mirëmbajtjen e pajisjes, ata duhet të kontaktojnë qendrën  në shërbimin e shënuar në kartën e garancisë, i cili do t’i dërgojë procedurën dhe kushtet  të nevojshme për të hyrë në informacionin e specifikuar.

1. Me këtë garanci, M SAN Grupa, si ofrues garancie në Republikën e Kroacisë, garanton riparimin falas të së njëjtës në përputhje me rregullat e zbatueshme dhe në përputhje me kushtet e përshkruara në këtë kartë garancie.
   Me këtë garanci, ne garantojmë se subjekti i kësaj garancie do të funksionojë pa gabime të shkaktuara nga ndonjë punë e dobët apo material i dobët fabrikimi. Të gjitha, ndoshta të shkaktuara, dështimet do të eliminohen falas në një qendër shërbimi të autorizuar brenda periudhës së garancisë.
2. KUSHTET E GARANCISË:  Periudha e garancisë fillon nga data e blerjes së produktit dhe zgjat 12 muaj, dhe për televizorët 24 muaj.
3. Në rast të një defekti në produktin që është subjekt i kësaj garancie, ne ndërmarrim ta riparojmë atë sa më shpejt që të jetë e mundur, dhe jo më vonë se brenda 45 ditëve. Nëse produkti nuk mund të riparohet ose riparohet brenda 45 ditëve, ai do të zëvendësohet me një të ri. Garancia do të zgjatet për kohëzgjatjen e riparimit.
4. Garancia njihet vetëm me faturën e blerjes, dhe me këtë kartë garancie, e cila duhet të plotësohet në mënyrë korrekte ose duhet të përmbajë datën e shitjes, vulën dhe nënshkrimin e shitësit.
5. GARANCIA NUK MBULON
6. Kontrolli i rregullt, mirëmbajtja me zëvendësimin e pjesëve që konsumohen nga përdorimi normal, rregullimi apo ndryshimet për të përmirësuar produktet për përdorim që nuk përshkruhen në udhëzimet teknike për përdorim, përveç nëse për këto modifikime  nuk është paraqitur pëlqimi i M SAN GRUPA d.o.o.
7. Garancia nuk njihet në rastet e mëposhtme:

• Nëse blerësi nuk paraqet kartën e duhur të garancisë dhe faturën e blerjes.
• Nëse blerësi nuk ka respektuar udhëzimet për përdorimin e produktit.
• Nëse produkti është hapur,  riparuar ose riparuar nga një person i paautorizuar.
• Nëse dështimet në produkt shkaktohen nga veprimi i një force majeure si: goditje rrufeje, goditje elektrike në rrjetin elektrik të fatkeqësive natyrore dhe të ngjashme. Nëse të metat shkaktohen nga dëmtimet për shkak të përdorimit të papërshtatshëm ose përdorimit të papërshtatshëm
  Transport. Nëse dështimi ka ndodhur për shkak të një gabimi në sistemin me të cilin është lidhur produkti.
• Kjo garanci është e vlefshme vetëm për mallrat e blera në Republikën e Kroacisë dhe në territorin e Republikës së Kroacisë dhe nuk ndryshon të drejtat ligjore të konsumatorit të zbatueshme në Republikën e Kroacisë në lidhje me ato të përshkruara nga prodhuesi.

8. Deklarata e përputhjes dhe një kopje e Deklaratës origjinale të Përputhshmërisë mund të shkarkohen lehtësisht në faqen tonë të internetit 
   
   http://doc.msan.hr/dokumentacijaartikala/
   
   

1. Me këtë garanci, M SAN Grupa, si ofrues garancie në Republikën e Kroacisë, garanton riparimin falas të së njëjtës në përputhje me rregullat e zbatueshme dhe në përputhje me kushtet e përshkruara në këtë kartë garancie.
   Me këtë garanci, ne garantojmë se subjekti i kësaj garancie do të funksionojë pa gabime të shkaktuara nga ndonjë punë e dobët apo material i dobët fabrikimi. Të gjitha, ndoshta të shkaktuara, dështimet do të eliminohen falas në një qendër shërbimi të autorizuar brenda periudhës së garancisë.
2. KUSHTET E GARANCISË:  Periudha e garancisë fillon nga data e blerjes së produktit dhe zgjat 12 muaj, dhe për televizorët 24 muaj.
3. Në rast të një defekti në produktin që është subjekt i kësaj garancie, ne ndërmarrim ta riparojmë atë sa më shpejt që të jetë e mundur, dhe jo më vonë se brenda 45 ditëve. Nëse produkti nuk mund të riparohet ose riparohet brenda 45 ditëve, ai do të zëvendësohet me një të ri. Garancia do të zgjatet për kohëzgjatjen e riparimit.
4. Garancia njihet vetëm me faturën e blerjes, dhe me këtë kartë garancie, e cila duhet të plotësohet në mënyrë korrekte ose duhet të përmbajë datën e shitjes, vulën dhe nënshkrimin e shitësit.
5. GARANCIA NUK MBULON
6. Kontrolli i rregullt, mirëmbajtja me zëvendësimin e pjesëve që konsumohen nga përdorimi normal, rregullimi apo ndryshimet për të përmirësuar produktet për përdorim që nuk përshkruhen në udhëzimet teknike për përdorim, përveç nëse për këto modifikime  nuk është paraqitur pëlqimi i M SAN GRUPA d.o.o.
7. Garancia nuk njihet në rastet e mëposhtme:

• Nëse blerësi nuk paraqet kartën e duhur të garancisë dhe faturën e blerjes.
• Nëse blerësi nuk ka respektuar udhëzimet për përdorimin e produktit.
• Nëse produkti është hapur,  riparuar ose riparuar nga një person i paautorizuar.
• Nëse dështimet në produkt shkaktohen nga veprimi i një force majeure si: goditje rrufeje, goditje elektrike në rrjetin elektrik të fatkeqësive natyrore dhe të ngjashme. Nëse të metat shkaktohen nga dëmtimet për shkak të përdorimit të papërshtatshëm ose përdorimit të papërshtatshëm
  Transport. Nëse dështimi ka ndodhur për shkak të një gabimi në sistemin me të cilin është lidhur produkti.
• Kjo garanci është e vlefshme vetëm për mallrat e blera në Republikën e Kroacisë dhe në territorin e Republikës së Kroacisë dhe nuk ndryshon të drejtat ligjore të konsumatorit të zbatueshme në Republikën e Kroacisë në lidhje me ato të përshkruara nga prodhuesi.

8. Deklarata e përputhjes dhe një kopje e Deklaratës origjinale të Përputhshmërisë mund të shkarkohen lehtësisht në faqen tonë të internetit 
   
   http://doc.msan.hr/dokumentacijaartikala/
   
   

1. Me këtë garanci M SAN
   Grupi si ofrues garancie në Republikën e Kroacisë garanton riparim falas
   të njëjtat në përputhje me rregulloret e zbatueshme dhe në përputhje me kushtet e përshkruara në këtë
   Karta e garancisë.
   Me këtë garanci, ne garantojmë se subjekti i kësaj garancie do të funksionojë pa gabime
   Shkaktuar nga një punë e dobët e mundshme ose material i dobët fabrikimi. Të gjithë
   Nëse është e mundur, dështimet do të eliminohen pa pagesë në të autorizuarit
   Shërbimi brenda periudhës së garancisë.
2. KUSHTET E GARANCISË  Periudha e garancisë
   Fillon nga dita e blerjes së produktit dhe zgjat:

3. Në rast të prishjes së
   Për produktin që është subjekt i kësaj garancie, ne ndërmarrim të
   Riparuar sa më shpejt që të jetë e mundur, dhe jo më vonë se 45 ditë. Nëse
   Produkti nuk mund të riparohet ose të mos riparohet brenda 45 ditëve, ai do të jetë
   Zëvendësuar me një të re. Garancia do të zgjatet për kohëzgjatjen e riparimit.
4. Garancia është e njohur vetëm
   me faturën e blerjes, dhe me këtë kartë garancie që duhet të jetë e saktë
   të plotësuara ose duhet të përmbajnë datën e shitjes, vulës dhe nënshkrimit
   Shitës.
5. GARANCIA NUK MBULON

Kontrolli i rregullt, mirëmbajtja me zëvendësimin e pjesëve që janë
Konsumoni përdorim normal (bateri, drita, filtra, vula dere etj.),
rregullime ose ndryshime për të përmirësuar produktet për përdorim që nuk janë
të përshkruara në udhëzimet teknike për përdorim, përveç nëse paraqiten modifikime të tilla
Miratimi i M SAN GRUPA d.d.

6. Garancia nuk njihet në
   rastet e mëposhtme:

7. Deklarimi i konformitetit dhe
   Një kopje e Deklaratës origjinale të Përputhshmërisë (Deklarata e Përputhshmërisë së BE-së
   ) mund të shkarkohet lehtësisht në internetin tonë
   faqe
   www.msan.hr/dokumentacijaartikala
   

1. Ne ndërmarrim riparimin ose zëvendësimin e pjesëve me defekt të kondicionerëve VIVAX pa pagesë, gjë që do të provohej të ishte e tillë gjatë periudhës së garancisë, si një gabim gjatë ndërtimit ose montimit. Me këtë garanci, ne garantojmë se subjekti i kësaj garancie do të funksionojë pa gabime të shkaktuara nga ndonjë punë e dobët apo material i dobët fabrikimi. Të gjitha, ndoshta të shkaktuara, dështimet do të eliminohen falas nga një ofrues i autorizuar shërbimi brenda periudhës së garancisë.

2. Periudha e garancisë fillon nga data e blerjes së produktit dhe zgjat 24 muaj, me përjashtim të ACP-xxxxCCxxxxx, ACP-xxxxCTxxxxx, ACP-xxxxDTxxxxx, ACP-xxxxCFxxxxx, ACP-xxxxFSxxxxx, HPM-xxCHxxAERI , HPS-xxCHxxAERI  për të cilën aplikohet një garanci 12 mujore.
3. Garancia mbi pajisjet në përdorim zgjatet për 12 muajt e ardhshëm pas kryerjes së inspektimit të shërbimit të garancisë nga një ofrues shërbimi i autorizuar.
4. Garancia mund të zgjatet gjithsej tre herë, me përjashtim të modelit ACP-xxxxCCxxxxx,
   ACP-xxxxCTxxxxx, ACP-xxxxDTxxxxx, ACP-xxxxCFxxxxx, ACP-xxxxFSxxxxx, HPM-xxCHxxAERI, HPS-xxCHxxAERI    për të cilat garancia mund të zgjatet katër herë, e cila në kohëzgjatje totale mund të jetë maksimumi 60 muaj
5. Inspektimi i shërbimit të garancisë ngarkohet nga një shërbim i autorizuar sipas listës së çmimeve të përfaqësuesve të M SAN Grupa d.o.o. dhe verifikon kartën e garancisë, e cila vërteton zgjatjen dhe vlefshmërinë e garancisë.
6. Garancia është e vlefshme nëse instalimi ose shërbimi i kondicionerëve VIVAX kryhet nga një shërbim shërbimi i autorizuar i autorizuar nga përfaqësuesi i M SAN Grupa d.o.o.
7. Ajri i kondicionuar Vivax në tërësi përbëhet nga një ose më shumë njësi të brendshme, instalime dhe njësi të jashtme që janë zgjedhur siç duhet dhe që korrespondojnë me njëra-tjetrën në model dhe fuqi.
8. Në rast të një defekti në produktin që është subjekt i kësaj garancie, ne ndërmarrim ta riparojmë atë sa më shpejt që të jetë e mundur, dhe jo më vonë se brenda 45 ditëve. Nëse produkti nuk mund të riparohet ose riparohet brenda 45 ditëve, ai do të zëvendësohet me një të ri. Garancia do të zgjatet për kohëzgjatjen e riparimit.
9. Garancia njihet vetëm me faturën e blerjes, dhe me këtë kartë garancie, e cila duhet të plotësohet në mënyrë korrekte ose duhet të përmbajë datën e shitjes, vulën dhe nënshkrimin e shitësit, instaluesit të autorizuar ose riparuesit.
10. Ofruesi i garancisë ofron shërbim dhe pjesë këmbimi për 5 vjet nga data e blerjes së kondicionerëve vivax.

GARANCIA NUK MBULON:

11. Kontrolli i rregullt, mirëmbajtja me zëvendësimin e pjesëve që konsumohen nga përdorimi normal, rregullimi apo ndryshimet për të përmirësuar produktet për përdorim që nuk përshkruhen në udhëzimet teknike për përdorim, përveç nëse për këto modifikime nuk është paraqitur pëlqimi i M SAN GRUPA d.o.o.
12. Garancia nuk njihet në rastet e mëposhtme: