O nama

uspostavljena

2004.

godine

prisutni u

42

zemlje

više nego

300

uređaja na tržištu

više nego

4000+

partnera

prisutan kod

3

kontinenta

(EU, Azija i Južna Amerika )

VIVAX karakteristike na koje smo ponosni

servisna podrška

VIVAX servisna podrška prepoznata je među kupcima kao jedna od najboljih postprodajnih usluga na tržištu.
Na upite se odgovara brzo, a cijeli tim ljudi u ovlaštenim servisima u cijeloj regiji rješava sve probleme u najkraćem mogućem roku.

našim partnerima

Naša snaga leži u našim prodajnim partnerima.
Vivax pruža svoje partnere više od 300 potrošačkih elektronskih uređaja u 5 glavnih kategorija: klima uređaji, televizori, bela tehnika, mali kućni aparati i pametni uređaji.
Trenutno sarađujemo sa više od 3.000 partnera, a naša mreža stalno raste.

kvaliteta

Strategija razvoja VIVAX proizvoda temelji se na korištenju provjerenih i visokokvalitetnih tehnoloških rješenja uz primjenu višestrukih, strogih kontrola kvalitete kroz cijeli proizvodni proces.
Gotovi proizvodi se na kraju testiraju prema najnovijim metodama ispitivanja kvalitete na izdržljivost u ekstremnim uvjetima tako da svi VIVAX uređaji ispunjavaju zahtjeve propisane evropskim certifikatima.

održivost i priroda

Pored kreiranja uređaja iz kategorije potrošačke elektronike, posvećeni smo i zaštiti prirode i očuvanju životne sredine. Svjesni smo da svaki proizvod koji kreiramo ima utjecaj na okoliš, pa smo preuzeli odgovornost da taj utjecaj učinimo što manjim. Intenzivno radimo na stvaranju proizvoda koji imaju za cilj smanjenje potrošnje energije i koji se mogu reciklirati na kraju svog životnog vijeka.

Trudimo se da smanjimo potrošnju vode i energije u procesu proizvodnje, te minimiziramo emisije štetnih tvari. Takođe podržavamo fer uslove rada za sve radnike u našem lancu snabdevanja, jer verujemo da je održivost više od brige za životnu sredinu – ona je i briga za ljude.

garancija

U Vivaxu vjerujemo u kvalitet naših proizvoda, a Vaše zadovoljstvo je naš prioritet.
Zato svaki Vivax uređaj dolazi sa našim obećanjem – garancijom koja vas pokriva i pruža sigurnost u svakoj situaciji, bilo da se radi o slučajnom kvaru u materijalu ili proizvodnji naših uređaja.

To znači da ako se vaš Vivax uređaj pokvari ili pokvari zbog greške u materijalu ili proizvodnji u određenom vremenskom periodu, mi ćemo pokriti troškove popravke ili zamjene uređaja.
Ako primijetite bilo kakav kvar ili kvar na svom Vivax uređaju, jednostavno nas kontaktirajte putem naše korisničke službe.

Cijena

Naš širok asortiman proizvoda pruža izbor koji zadovoljava sve ukuse i zahtjeve, bez obzira da li tražite visokokvalitetne televizore, kućanske aparate i klima uređaje ili možda uređaje namijenjene širokoj bazi potrošača.

Bez obzira na odabrani proizvod, Vivax uvijek nastoji pružiti najbolji omjer kvalitete i cijene, nudeći izvanrednu vrijednost za vaš novac.

Pored toga, u saradnji sa našim partnerima, redovno nudimo posebne akcije i popuste kako bismo našim kupcima pružili najbolju ponudu.

Kontakt

: +385 1 6389 408
: +385 1 3654 929
E-mail: vivax@msan.hr

Naziv: M SAN Grupa doo, društvo sa ograničenom odgovornošću za proizvodnju računara, trgovinu i uvoz-izvoz
MBS: 080157581
OIB: 34695138237
Sjedište: Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica (Općina Rugvica), Hrvatska
Žiro račun: Erste & Steiermärkische Bank HR0924020061100061346, PBZ HR3423400091110095165
Upisan u sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu Tt-97/2865-2
Temeljni kapital: 109.197.700 kn uplaćen u cijelosti

Predsjednica odbora: gđa. Irena Langer-Breznik

Potpredsjednik Upravnog odbora: g. Žarko Kruljac

Članovi odbora: g. Slaven Stipančić, gosp. Goran Kotlarević, gosp. Alen Panic i g. Vladimir Brkljača