Wsparcie serwisowe

Kupując produkty Vivax, masz zabezpieczoną i posprzedażową usługę. W całej Chorwacji oferujemy wsparcie serwisowe za pośrednictwem rozległej sieci partnerów. Jeśli potrzebujesz usługi, skontaktuj się z centralną służbą MR lub jednym z partnerów. Ponadto odbiór i pobieranie urządzenia odbywa się w sklepach, w których urządzenie zostało zakupione. Znajdź wszystkie punkty serwisowe na poniższej mapie.

Warunki gwarancji:

  1. Drodzy Klienci!

    Dziękujemy za zakup urządzenia Vivax. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni.

    Jeśli w okresie gwarancyjnym wymagane będą naprawy, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą, który sprzedał Państwu produkt lub na podany poniżej numer telefonu.

    Przed rozpoczęciem użytkowania  produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obslugi.

     

    Firma M SAN Grupa d.o.o., z siedzibą przy ulicy Dugoselska 5, 10372 Rugvica, Chorwacja, dalej zwana Gwarantem, udziela gwarancji na zakupiony produkt zgodnie z poniższą tabelą warunków:

     

    60 MIESIĘCY (5 lat)

    LODÓWKI, ZAMRAŻARKI PIONOWE I POZIOME

    24 MIESIĘCY (2 lata)

    SAMOSTOJĄCE KUCHENKI, PRALNIE I SUSZARKI DO UBRAŃ, ZMYWARAKI, OKAPY WKŁADANE PIEKARNIKI I PŁYTY KUCHENNE, OKAPY PODGRZEWACZE WODY

     

    1. Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia zakupione na terenie Polski.
    2. Okres trwania gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę.
    3. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, a naprawy wykonywane są wyłącznie przez Serwis:

              QUADRA-NET Sp. z o.o, ul. Dziadoszańska 10, 61-248 Poznań, Tel. (+48)61 6600069, (+48) 61 853 44 44

    1. Karta gwarancyjna ważna jest jedynie z dowodem zakupu.
    2. Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna zawiera:
    • pieczątkę i podpis sprzedawcy
    • datę sprzedaży
    • model i numer seryjny urządzenia
    • podpis kupującego
    1. Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nieprzekraczającym 21 dni roboczych od daty przyjęcia sprzętu do Serwisu.
    2. W uzasadnionych przypadkach termin naprawy gwarancyjnej może ulec wydłużeniu.
    3. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem rzeczonej wady.
    4. W przypadku konieczności wymiany wewnętrznych podzespołów, Serwis zastrzega sobie prawo do wymiany uszkodzonego podzespołu na podzespół o parametrach technicznych nie gorszych w stosunku do podzespołu uszkodzonego. Wszystkie podzespoły lub urządzenia wymienione w ramach gwarancji przechodzą na własność Gwaranta.
    5. Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń:
    • powstałych przez zalanie cieczą
    • mechanicznych m.in. pęknięcie obudowy, ułamane złącza.
    • wywołanych przez używanie niesprawnego sprzętu
    • będących następstwem zmian oprogramowania przez osoby nieupoważnione
    • materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu np. wentylatory, baterie, powierzchnie dotykowe
    • wywołanych przez zaniedbanie sprzętu
    • wywołanych zdarzeniami losowymi niezależnymi od Gwaranta
    • wynikłych podczas niewłaściwego transportu urządzenia
    • kabli połączeniowych
    1. Serwis może odmówić naprawy sprzętu w przypadku, gdy:
    • Numery seryjne lub plomby gwarancyjne są uszkodzone, ściągnięte lub nieczytelne
    • W sprzęcie stwierdzono zmiany, próby napraw wykonane przez osoby trzecie
    • W urządzeniu występuje uszkodzenie opisane w punkcie 10
    1. W przypadku zaginięcia, kradzieży, zniszczenia Karty Gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.
    2. Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent, Gwarant i Serwis nie odpowiadają za utratę spodziewanych korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu.
    3. Gwarancja na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.
    4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Kartą Gwarancyjną mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
    5. Deklaracja zgodności i kopie oryginalnej deklaracji zgodności można łatwo pobrać na naszej stronie internetowej msan.hr/dokumentacijaartikala

     

     

    Towar wprowadza na rynek UE:     M SAN GRUPA d.o.o., Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica, tel: +385 1 3654-961

                                                                      CENTRALNI SERVIS:  MR servis d.o.o, Dugoselska ulica 5,10372 Rugvica

                                                                      Tel: +385 1 640 1111 Fax: +385 1 365 4982 E-mail: info@mrservis.hr, prodaja@mrservis.hr,  Web: www.mrservis.hr

  1. Drodzy Klienci!Jeśli w okresie gwarancyjnym wymagane będą naprawy, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą, który sprzedał Państwu produkt lub na podany poniżej numer telefonu.  

60 MIESIĘCY (5 lat)

LODÓWKI, ZAMRAŻARKI PIONOWE I POZIOME

24 MIESIĘCY (2 lata)

SAMOSTOJĄCE KUCHENKI, PRALNIE I SUSZARKI DO UBRAŃ, ZMYWARAKI, OKAPY WKŁADANE PIEKARNIKI I PŁYTY KUCHENNE, OKAPY PODGRZEWACZE WODY

 

  1. Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia zakupione na terenie Polski.
  2. Okres trwania gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę.
  3. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, a naprawy wykonywane są wyłącznie przez Serwis:

          QUADRA-NET Sp. z o.o, ul. Dziadoszańska 10, 61-248 Poznań, Tel. (+48)61 6600069, (+48) 61 853 44 44

  1. Karta gwarancyjna ważna jest jedynie z dowodem zakupu.
  2. Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna zawiera:
  • pieczątkę i podpis sprzedawcy
  • datę sprzedaży
  • model i numer seryjny urządzenia
  • podpis kupującego
  1. Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nieprzekraczającym 21 dni roboczych od daty przyjęcia sprzętu do Serwisu.
  2. W uzasadnionych przypadkach termin naprawy gwarancyjnej może ulec wydłużeniu.
  3. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem rzeczonej wady.
  4. W przypadku konieczności wymiany wewnętrznych podzespołów, Serwis zastrzega sobie prawo do wymiany uszkodzonego podzespołu na podzespół o parametrach technicznych nie gorszych w stosunku do podzespołu uszkodzonego. Wszystkie podzespoły lub urządzenia wymienione w ramach gwarancji przechodzą na własność Gwaranta.
  5. Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń:
  • powstałych przez zalanie cieczą
  • mechanicznych m.in. pęknięcie obudowy, ułamane złącza.
  • wywołanych przez używanie niesprawnego sprzętu
  • będących następstwem zmian oprogramowania przez osoby nieupoważnione
  • materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu np. wentylatory, baterie, powierzchnie dotykowe
  • wywołanych przez zaniedbanie sprzętu
  • wywołanych zdarzeniami losowymi niezależnymi od Gwaranta
  • wynikłych podczas niewłaściwego transportu urządzenia
  • kabli połączeniowych
  1. Serwis może odmówić naprawy sprzętu w przypadku, gdy:
  • Numery seryjne lub plomby gwarancyjne są uszkodzone, ściągnięte lub nieczytelne
  • W sprzęcie stwierdzono zmiany, próby napraw wykonane przez osoby trzecie
  • W urządzeniu występuje uszkodzenie opisane w punkcie 10
  1. W przypadku zaginięcia, kradzieży, zniszczenia Karty Gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.
  2. Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent, Gwarant i Serwis nie odpowiadają za utratę spodziewanych korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu.
  3. Gwarancja na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Kartą Gwarancyjną mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
  5. Deklaracja zgodności i kopie oryginalnej deklaracji zgodności można łatwo pobrać na naszej stronie internetowej msan.hr/dokumentacijaartikala

 Towar wprowadza na rynek UE:     M SAN GRUPA d.o.o., Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica, tel: +385 1 3654-961                                                                  Tel: +385 1 640 1111 Fax: +385 1 365 4982 E-mail: info@mrservis.hr, prodaja@mrservis.hr,  Web: www.mrservis.hr

  1.                                                                   CENTRALNI SERVIS:  MR servis d.o.o, Dugoselska ulica 5,10372 Rugvica
  2.  
  3. Firma M SAN Grupa d.o.o., z siedzibą przy ulicy Dugoselska 5, 10372 Rugvica, Chorwacja, dalej zwana Gwarantem, udziela gwarancji na zakupiony produkt zgodnie z poniższą tabelą warunków:
  4. Przed rozpoczęciem użytkowania  produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obslugi.
  5. Dziękujemy za zakup urządzenia Vivax. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni.
  6.  
  7.  
  1. Drodzy Klienci!Jeśli w okresie gwarancyjnym wymagane będą naprawy, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą, który sprzedał Państwu produkt lub na podany poniżej numer telefonu.  

    60 MIESIĘCY (5 lat)

    LODÓWKI, ZAMRAŻARKI PIONOWE I POZIOME

    24 MIESIĘCY (2 lata)

    SAMOSTOJĄCE KUCHENKI, PRALNIE I SUSZARKI DO UBRAŃ, ZMYWARAKI, OKAPY WKŁADANE PIEKARNIKI I PŁYTY KUCHENNE, OKAPY PODGRZEWACZE WODY

     
    1. Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia zakupione na terenie Polski.
    2. Okres trwania gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę.
    3. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, a naprawy wykonywane są wyłącznie przez Serwis:
              QUADRA-NET Sp. z o.o, ul. Dziadoszańska 10, 61-248 Poznań, Tel. (+48)61 6600069, (+48) 61 853 44 44
    1. Karta gwarancyjna ważna jest jedynie z dowodem zakupu.
    2. Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna zawiera:
    • pieczątkę i podpis sprzedawcy
    • datę sprzedaży
    • model i numer seryjny urządzenia
    • podpis kupującego
    1. Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nieprzekraczającym 21 dni roboczych od daty przyjęcia sprzętu do Serwisu.
    2. W uzasadnionych przypadkach termin naprawy gwarancyjnej może ulec wydłużeniu.
    3. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem rzeczonej wady.
    4. W przypadku konieczności wymiany wewnętrznych podzespołów, Serwis zastrzega sobie prawo do wymiany uszkodzonego podzespołu na podzespół o parametrach technicznych nie gorszych w stosunku do podzespołu uszkodzonego. Wszystkie podzespoły lub urządzenia wymienione w ramach gwarancji przechodzą na własność Gwaranta.
    5. Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń:
    • powstałych przez zalanie cieczą
    • mechanicznych m.in. pęknięcie obudowy, ułamane złącza.
    • wywołanych przez używanie niesprawnego sprzętu
    • będących następstwem zmian oprogramowania przez osoby nieupoważnione
    • materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu np. wentylatory, baterie, powierzchnie dotykowe
    • wywołanych przez zaniedbanie sprzętu
    • wywołanych zdarzeniami losowymi niezależnymi od Gwaranta
    • wynikłych podczas niewłaściwego transportu urządzenia
    • kabli połączeniowych
    1. Serwis może odmówić naprawy sprzętu w przypadku, gdy:
    • Numery seryjne lub plomby gwarancyjne są uszkodzone, ściągnięte lub nieczytelne
    • W sprzęcie stwierdzono zmiany, próby napraw wykonane przez osoby trzecie
    • W urządzeniu występuje uszkodzenie opisane w punkcie 10
    1. W przypadku zaginięcia, kradzieży, zniszczenia Karty Gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.
    2. Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent, Gwarant i Serwis nie odpowiadają za utratę spodziewanych korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu.
    3. Gwarancja na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.
    4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Kartą Gwarancyjną mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
    5. Deklaracja zgodności i kopie oryginalnej deklaracji zgodności można łatwo pobrać na naszej stronie internetowej msan.hr/dokumentacijaartikala
     Towar wprowadza na rynek UE:     M SAN GRUPA d.o.o., Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica, tel: +385 1 3654-961                                                                  Tel: +385 1 640 1111 Fax: +385 1 365 4982 E-mail: info@mrservis.hr, prodaja@mrservis.hr,  Web: www.mrservis.hr
  2.                                                                   CENTRALNI SERVIS:  MR servis d.o.o, Dugoselska ulica 5,10372 Rugvica
  3.  
  4. Firma M SAN Grupa d.o.o., z siedzibą przy ulicy Dugoselska 5, 10372 Rugvica, Chorwacja, dalej zwana Gwarantem, udziela gwarancji na zakupiony produkt zgodnie z poniższą tabelą warunków:
  5. Przed rozpoczęciem użytkowania  produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obslugi.
  6. Dziękujemy za zakup urządzenia Vivax. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni.
  1. Drodzy Klienci!Jeśli w okresie gwarancyjnym wymagane będą naprawy, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą, który sprzedał Państwu produkt lub na podany poniżej numer telefonu.  

    60 MIESIĘCY (5 lat)

    LODÓWKI, ZAMRAŻARKI PIONOWE I POZIOME

    24 MIESIĘCY (2 lata)

    SAMOSTOJĄCE KUCHENKI, PRALNIE I SUSZARKI DO UBRAŃ, ZMYWARAKI, OKAPY WKŁADANE PIEKARNIKI I PŁYTY KUCHENNE, OKAPY PODGRZEWACZE WODY

     
    1. Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia zakupione na terenie Polski.
    2. Okres trwania gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę.
    3. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, a naprawy wykonywane są wyłącznie przez Serwis:
              QUADRA-NET Sp. z o.o, ul. Dziadoszańska 10, 61-248 Poznań, Tel. (+48)61 6600069, (+48) 61 853 44 44
    1. Karta gwarancyjna ważna jest jedynie z dowodem zakupu.
    2. Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna zawiera:
    • pieczątkę i podpis sprzedawcy
    • datę sprzedaży
    • model i numer seryjny urządzenia
    • podpis kupującego
    1. Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nieprzekraczającym 21 dni roboczych od daty przyjęcia sprzętu do Serwisu.
    2. W uzasadnionych przypadkach termin naprawy gwarancyjnej może ulec wydłużeniu.
    3. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem rzeczonej wady.
    4. W przypadku konieczności wymiany wewnętrznych podzespołów, Serwis zastrzega sobie prawo do wymiany uszkodzonego podzespołu na podzespół o parametrach technicznych nie gorszych w stosunku do podzespołu uszkodzonego. Wszystkie podzespoły lub urządzenia wymienione w ramach gwarancji przechodzą na własność Gwaranta.
    5. Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń:
    • powstałych przez zalanie cieczą
    • mechanicznych m.in. pęknięcie obudowy, ułamane złącza.
    • wywołanych przez używanie niesprawnego sprzętu
    • będących następstwem zmian oprogramowania przez osoby nieupoważnione
    • materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu np. wentylatory, baterie, powierzchnie dotykowe
    • wywołanych przez zaniedbanie sprzętu
    • wywołanych zdarzeniami losowymi niezależnymi od Gwaranta
    • wynikłych podczas niewłaściwego transportu urządzenia
    • kabli połączeniowych
    1. Serwis może odmówić naprawy sprzętu w przypadku, gdy:
    • Numery seryjne lub plomby gwarancyjne są uszkodzone, ściągnięte lub nieczytelne
    • W sprzęcie stwierdzono zmiany, próby napraw wykonane przez osoby trzecie
    • W urządzeniu występuje uszkodzenie opisane w punkcie 10
    1. W przypadku zaginięcia, kradzieży, zniszczenia Karty Gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.
    2. Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent, Gwarant i Serwis nie odpowiadają za utratę spodziewanych korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu.
    3. Gwarancja na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.
    4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Kartą Gwarancyjną mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
    5. Deklaracja zgodności i kopie oryginalnej deklaracji zgodności można łatwo pobrać na naszej stronie internetowej msan.hr/dokumentacijaartikala
     Towar wprowadza na rynek UE:     M SAN GRUPA d.o.o., Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica, tel: +385 1 3654-961                                                                  Tel: +385 1 640 1111 Fax: +385 1 365 4982 E-mail: info@mrservis.hr, prodaja@mrservis.hr,  Web: www.mrservis.hr
  2.                                                                   CENTRALNI SERVIS:  MR servis d.o.o, Dugoselska ulica 5,10372 Rugvica
  3.  
  4. Firma M SAN Grupa d.o.o., z siedzibą przy ulicy Dugoselska 5, 10372 Rugvica, Chorwacja, dalej zwana Gwarantem, udziela gwarancji na zakupiony produkt zgodnie z poniższą tabelą warunków:
  5. Przed rozpoczęciem użytkowania  produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obslugi.
  6. Dziękujemy za zakup urządzenia Vivax. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni.
  7.  
  8.  

  1. Drodzy Klienci!Jeśli w okresie gwarancyjnym wymagane będą naprawy, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą, który sprzedał Państwu produkt lub na podany poniżej numer telefonu.  

    60 MIESIĘCY (5 lat)

    LODÓWKI, ZAMRAŻARKI PIONOWE I POZIOME

    24 MIESIĘCY (2 lata)

    SAMOSTOJĄCE KUCHENKI, PRALNIE I SUSZARKI DO UBRAŃ, ZMYWARAKI, OKAPY WKŁADANE PIEKARNIKI I PŁYTY KUCHENNE, OKAPY PODGRZEWACZE WODY

     
    1. Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia zakupione na terenie Polski.
    2. Okres trwania gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę.
    3. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, a naprawy wykonywane są wyłącznie przez Serwis:
              QUADRA-NET Sp. z o.o, ul. Dziadoszańska 10, 61-248 Poznań, Tel. (+48)61 6600069, (+48) 61 853 44 44
    1. Karta gwarancyjna ważna jest jedynie z dowodem zakupu.
    2. Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna zawiera:
    • pieczątkę i podpis sprzedawcy
    • datę sprzedaży
    • model i numer seryjny urządzenia
    • podpis kupującego
    1. Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nieprzekraczającym 21 dni roboczych od daty przyjęcia sprzętu do Serwisu.
    2. W uzasadnionych przypadkach termin naprawy gwarancyjnej może ulec wydłużeniu.
    3. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem rzeczonej wady.
    4. W przypadku konieczności wymiany wewnętrznych podzespołów, Serwis zastrzega sobie prawo do wymiany uszkodzonego podzespołu na podzespół o parametrach technicznych nie gorszych w stosunku do podzespołu uszkodzonego. Wszystkie podzespoły lub urządzenia wymienione w ramach gwarancji przechodzą na własność Gwaranta.
    5. Gwarancja nie obejmuje wad i uszkodzeń:
    • powstałych przez zalanie cieczą
    • mechanicznych m.in. pęknięcie obudowy, ułamane złącza.
    • wywołanych przez używanie niesprawnego sprzętu
    • będących następstwem zmian oprogramowania przez osoby nieupoważnione
    • materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu np. wentylatory, baterie, powierzchnie dotykowe
    • wywołanych przez zaniedbanie sprzętu
    • wywołanych zdarzeniami losowymi niezależnymi od Gwaranta
    • wynikłych podczas niewłaściwego transportu urządzenia
    • kabli połączeniowych
    1. Serwis może odmówić naprawy sprzętu w przypadku, gdy:
    • Numery seryjne lub plomby gwarancyjne są uszkodzone, ściągnięte lub nieczytelne
    • W sprzęcie stwierdzono zmiany, próby napraw wykonane przez osoby trzecie
    • W urządzeniu występuje uszkodzenie opisane w punkcie 10
    1. W przypadku zaginięcia, kradzieży, zniszczenia Karty Gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.
    2. Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent, Gwarant i Serwis nie odpowiadają za utratę spodziewanych korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu.
    3. Gwarancja na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.
    4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Kartą Gwarancyjną mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
    5. Deklaracja zgodności i kopie oryginalnej deklaracji zgodności można łatwo pobrać na naszej stronie internetowej msan.hr/dokumentacijaartikala
     Towar wprowadza na rynek UE:     M SAN GRUPA d.o.o., Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica, tel: +385 1 3654-961                                                                  Tel: +385 1 640 1111 Fax: +385 1 365 4982 E-mail: info@mrservis.hr, prodaja@mrservis.hr,  Web: www.mrservis.hr
  2.                                                                   CENTRALNI SERVIS:  MR servis d.o.o, Dugoselska ulica 5,10372 Rugvica
  3.  
  4. Firma M SAN Grupa d.o.o., z siedzibą przy ulicy Dugoselska 5, 10372 Rugvica, Chorwacja, dalej zwana Gwarantem, udziela gwarancji na zakupiony produkt zgodnie z poniższą tabelą warunków:
  5. Przed rozpoczęciem użytkowania  produktu należy uważnie przeczytać instrukcję obslugi.
  6. Dziękujemy za zakup urządzenia Vivax. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni.
  7.  
 

Mapa punktów serwisowych

MR Servis doo

Dugoselska ulica 5
10372 Rugvica, Chorwacja
Telefon:  +385 (0) 1 640 1111
Pytania ogólne:  info@mrservis.hr
Zapytania dotyczące sprzedaży:  prodaja@mrservis.hr
Sieć:  www.mrservis.hr

 

 

Wsparcie dla małych urządzeń gospodarstwa domowego, dużego AGD, inteligentnych urządzeń, sprzętu TV i audio:

QUADRA-NET Sp. z o.o. 

Jana Czochralskiego 8
61-248 Poznań
Telefon: +48 61 853 44 44
Pytania ogólne: infolinia@quadra-net.com

 


Serwis urządzeń klimatyzacyjnych:

Eko-Sanit Sp. z o.o.

Oddział Lublin
ul. Piaskowa 23 Lublin
Telefon: +81 744 12 41
Email: vivax.lublin@eko-sanit.pl 
Web: www.eko-sanit.pl

 

Oddział Rzeszów

ul. T. Boya-Żeleńskiego 25
35-105 Rzeszów
Telefon: +17 853 03 32
Email: vivax.rzeszow@eko-sanit.pl
Web: www.eko-sanit.pl

 

Oddział Warszawa

ul. Odlewnicza 4
03-231 Warszawa
Telefon: +22 675 26 59
Email: vivax.warszawa@eko-sanit.pl
Web: www.eko-sanit.pl

 

VRF SP. Z.o.o.

ul. Rybnicka 83
Żory
Telefon: +48 32 435 01 98
Email: zory@vrfpolska.pl
Web: www.vrfpolska.pl