O nama

Osnovani

2004.

godine

Prisutni u

42

zemlje

Preko

300

uređaja na tržištu

Preko

4000+

partnera

Prisutni na

3

kontinenta

(EU, Azija i Južna Amerika )

Vivax karakteristike na koje smo ponosni

servisna podrška

VIVAX servisna podrška je među kupcima prepoznata kao jedna od najboljih postprodajnih podrški na tržištu.
Na pitanja se brzo odgovara, a čitav tim ljudi u ovlašćenim službama širom regiona rešava sve probleme koji su se pojavili u najkraćem mogućem roku.

naši partneri

Naša snaga leži u našim prodajnim partnerima.
Vivax svojim partnerima obezbeđuje preko 300 uređaja potrošačke elektronike u 5 glavnih kategorija: klima uređaji, televizori, bela tehnika, mali kućni aparati i pametni uređaji.
Trenutno sarađujemo sa više od 3.000 partnera, a naša mreža konstantno raste.

 

kvalitet

Vivax strategija razvoja proizvoda se zasniva na korišćenju proverenih i kvalitetnih tehnoloških rešenja uz primenu višestrukih, strogih kontrola kvaliteta tokom celog procesa proizvodnje.
Gotovi proizvodi se testiraju prema najnovijim metodama testiranja kvaliteta za trajnost u ekstremnim uslovima kako bi svi VIVAX uređaji zadovoljili uslove propisane evropskim sertifikatima.

održivost i priroda

Pored kreiranja uređaja iz kategorije potrošačke elektronike, posvećeni smo i zaštiti prirode i zaštiti životne sredine. Svesni smo da svaki proizvod koji stvorimo ima uticaja na životnu sredinu, pa smo preuzeli odgovornost da taj uticaj učinimo što manjim. Intenzivno radimo na stvaranju proizvoda koji imaju za cilj smanjenje potrošnje energije i koji se mogu reciklirati na kraju njihovog životnog veka.

Trudimo se da smanjimo potrošnju vode i energije u procesu proizvodnje, i smanjimo emisiju štetnih materija. Takođe podržavamo fer uslove rada za sve radnike u našem lancu snabdevanja, jer verujemo da je održivost više od briga o životnoj sredini – to je i briga o ljudima.

garancija

U Vivax-u verujemo u kvalitet naših proizvoda, a prioritet nam je Vaše zadovoljstvo.
Zato svaki Vivax uređaj dolazi sa našim obećanjem – garancijom koja vas pokriva i pruža sigurnost u svakoj situaciji, bilo da se radi o slučajnoj neispravnosti materijala ili proizvodnji naših uređaja.

To znači da ukoliko vaš Vivax uređaj doživi kvar ili neispravnost usled nedostatka u materijalu ili proizvodnji u određenom vremenskom periodu, pokrićemo troškove popravke ili zamene uređaja.
Ukoliko primetite bilo kakav nedostatak ili kvar na Vašem Vivax uređaju, jednostavno nas kontaktirajte putem našeg korisničkog servisa.

Cena

Naš širok asortiman proizvoda pruža izbor koji zadovoljava sve ukuse i zahteve, bilo da tražite visokokvalitetne televizore, kućne aparate i klima uređaje ili možda aparate namenjene širokoj potrošnji.

Bez obzira na odabrani proizvod, Vivax uvek nastoji da obezbedi najbolji odnos cene i kvaliteta, nudeći izuzetnu vrednost za Vaš novac.

Pored toga, u saradnji sa našim partnerima, redovno nudimo i posebne promocije i popuste kako bismo našim kupcima obezbedili najbolje ponude.

Kontakt

Telefon: +385 1 6389 408
Faks: +385 1 3654 929
E-mail: vivax@msan.hr

Ime: M SAN Grupa d.o.o., preduzeće sa ograničenom odgovornošću za proizvodnju računara, trgovinu i uvoz-izvoz
MBS: 080157581
Тел: 34695138237 +385 (0)21 713 000
Sediљte: 5 Dugoselska ulica, 10372 Rugvica (Opština Rugvica), Hrvatska
Žiro račun: Erste & Steiermärkische Bank HR0924020061100061346, PBZ HR3423400091110095165
Upisano u sudski registar: Privredni sud u Zagrebu Tt-97/2865-2
Akcijni kapital: 109.197.700 kn plaćeno u celosti

Predsednik Odbora: Gospođo . Irena Langer-Breznik

Potpredsednik odbora: Gospodine. Žarko Kruljaca

Članovi Odbora: g. Slaven Stipančić, g. Goran Kotlarević, g. Alen Panić i g. Vladimir Brkljača