O nama

osnovani

2004.

godine

prisutni u

42

zemlje

više od

300

uređaja na tržištu

više od

4000+

partnera

prisutni na

3

kontinenta

(EU, Azija i Južna Amerika )

VIVAX karakteristike kojima se ponosimo

servisna podrška​

VIVAX servisna podrška je prepoznata među kupcima kao jedna od najboljih postprodajnih podrški na tržištu.
Na upite se odgovara brzo, a čitav tim ljudi u ovlaštenim servisima u cijeloj regiji u najkraćem roku rješava sve nastale probleme.

naši partneri​

Naša snaga leži u našim prodajnim partnerima.
Vivax svojim partnerima pruža više od 300 uređaja potrošačke elektronike u 5 glavnih kategorija: klima uređaji, televizori, bijela tehnika, mali kućanski aparati i pametni uređaji.
Trenutno surađujemo s više od 3.000 partnera, a naša mreža neprestano raste.

 

kvaliteta​

Strategija razvoja VIVAX proizvoda bazirana je na korištenju provjerenih i kvalitetnih tehnoloških rješenja uz primjenu višetrukih, strogih kontrola kvalitete tijekom cijelog proizvodnog procesa.
Gotovi proizvodi finalno se testiraju po najnovijim metodama ispitivanja kvalitete na izdržljivost u ekstremnim uvjetima kako bi svi VIVAX uređaji ispunili uvjete propisane europskim certifikatima.

kvaliteta​

Osim što stvaramo uređaje iz kategorije potrošačke elektronike, posvećeni smo i zaštiti prirode i očuvanju okoliša. Svjesni smo da svaki proizvod koji stvorimo ima utjecaj na okoliš, stoga smo preuzeli odgovornost da taj utjecaj bude što manji. Intenzivno radimo na stvaranju proizvoda koji imaju za cilj smanjenja potrošnje energije i koji se mogu reciklirati na kraju svog životnog vijeka. 

Trudimo se smanjiti potrošnju vode i energije u proizvodnom procesu, te minimizirati emisije štetnih tvari. Također podržavamo pravedne uvjete rada za sve radnike u našem lancu opskrbe, jer vjerujemo da je održivost više od samo brige za okoliš – to je i briga za ljude.

jamstvo​

U Vivaxu vjerujemo u kvalitetu naših proizvoda, a prioritet nam je vaše zadovoljstvo.
Stoga svaki Vivax uređaj dolazi s našim obećanjem – jamstvom koje vas pokriva i pruža sigurnost u svakoj situaciji, bilo da je riječ o slučajnom nedostatku u materijalu ili proizvodnji naših uređaja.

To znači da ako vaš Vivax uređaj doživi kvar ili neispravnost zbog nedostatka u materijalu ili proizvodnji u određenom vremenskom periodu, mi ćemo pokriti troškove popravka ili zamjene uređaja.
Primijetite li bilo kakav nedostatak ili kvar na vašem Vivax uređaju, jednostavno nas kontaktirajte putem naše korisničke službe.

cijena​

Naša široka paleta proizvoda omogućuje izbor koji zadovoljava sve ukuse i zahtjeve, bez obzira jeste li u potrazi za visokokvalitetnim televizorima, kućanskim aparatima i klima uređajima ili možda uređajima namjenjenima širokoj bazi potrošaća.  

Bez obzira na odabrani proizvod, Vivax uvijek teži pružiti najbolji omjer kvalitete i cijene, nudeći izvanrednu vrijednost za vaš novac.

Dodatno, u suradnji s našim partnerima, redovito nudimo posebne promotivne akcije i popuste kako bismo našim kupcima omogućili najbolje ponude. 

Kontakt

Telefon: +385 1 6389 408
Fax: +385 1 3654 929
E-mail: vivax@msan.hr

Naziv: M SAN Grupa d.o.o., društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju računala, trgovinu i uvoz-izvoz 
MBS: 080157581
OIB: 34695138237
Sjedište: Dugoselska ulica 5, 10372 Rugvica (Općina Rugvica), Hrvatska
Žiro račun: Erste & Steiermärkische Bank HR0924020061100061346, PBZ HR3423400091110095165
Upisano u sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu Tt-97/2865-2
Temeljni kapital: 109.197.700 kn uplaćen u cijelosti

Predsjednik uprave: gđa. Irena Langer-Breznik

Podpredsjednik uprave: g. Žarko Kruljac

Članovi uprave: g. Slaven Stipančić, g. Goran Kotlarević, g. Alen Panić i g. Vladimir Brkljača